Güncelleme 10’un son sürümüne doğru atılan bir adım daha.

Alpha ve Alpha 2 sürümlerinin ardından, V20 Güncelleme 10 Beta aşamasına geçmiştir. Bu sürüm, CRM entegrasyonları, kimlik doğrulama, şablonlar ve daha pek çok alanda yapılan düzeltmelere odaklanmaktadır. Alpha sürümlerini test eden İş Ortaklarımızı ve müşterilerimizi, test sistemlerini güncellemeye ve geri bildirimlerini paylaşmaya davet ediyoruz.

Alfa Sürümlerini Temel Alarak

Güncelleme 10, 3CX’e yeni AI, entegrasyon ve yönetim özellikleri getiriyor. Henüz bu özellikleri keşfetmediyseniz, Beta sürümü bunları test etmek için bir fırsat sunuyor:

  • AI ve programlanabilirlik: Güncelleme 10 Alpha sürümünde tanıtılan yerel MCP desteği, bağımsız 3CX AI Sunucusu, Müşteri Hizmetleri AI Temsilcileri, AI Çağrı Senaryoları ve Programlanabilir Dahili Hatlar.
  • Telefon yazılımı yönetimi: Diğer telefonları 3CX tarafından test edilmiş varsayılan ayarlarda tutarken, tek tek telefonlara veya seçilen gruplara üretici yazılımını atayın.
  • Daha fazla AI seçeneği: Yerleşik 3CX AI Temsilcileri ile xAI Grok’u kullanın ve arama özetlerini oluşturmak için kullanılan komut istemini özelleştirin.

Donanım yazılımı yönetimi, Grok ve özet özelleştirme hakkında ayrıntılar için Alpha 2 duyurusunu okuyun.

Beta Sürümünde Neler Değişti?

Bu Beta sürümü aşağıdaki düzeltmeleri içermektedir:

Geri yüklendi

  • Kullanıcı Arayüzü Şablonları bölümündeki e-posta şablonları.
  • Özel Şablon Düzenleyicisi’ndeki XML hata mesajları.

Düzeltildi

  • Varsayılan olmayan bir HTTPS bağlantı noktası kullanılırken Microsoft SSO sorunu.
  • OpenAI istekleri için otomatik yeniden denemeler.
  • Güncelleme 9’dan Güncelleme 10’a yükseltme sırasında CRM yetkilendirme sorunları.
  • FTP çökmesi.
  • PnP ataması sırasında yanlış “Kullanıcı bulunamadı” hatası.
  • Zendesk yeniden yetkilendirme sorunları.
  • Salesforce CRM jetonu yenileme sorunları.

Yapılması gereken eylem: Zendesk veya Salesforce kullanıyorsanız, yükseltme işleminden sonra entegrasyonu yeniden yetkilendirin.

Değişikliklerin ve düzeltmelerin tam listesi için V20 değişiklik günlüğünün tamamını inceleyin.

Update 10 Beta’yla Başlayın

  1. Yönetici Konsolu’na giriş yapın.
  2. Sistem > Güncellemeler’e gidin.
  3. Yüklü sürümünüz için uygun yükseltme yolunu izleyin:
    • Güncelleme 10 Alfa / Alfa 2: Güncelleme 10 Beta’yı seçin ve İndir’e tıklayın.
    • Güncelleme 9: Güncelleme 10 Beta’yı seçin ve İndir’e tıklayın.

Önemli: Güncelleme 10 Beta yalnızca test ve değerlendirme amaçlıdır. Üretim sistemlerine yüklenmemelidir.

Tartışmaya Katılın

Özel İş Ortağı veya Müşteri Forumlarımızda 3CX tartışmalarına katılın. En son haberler ve yeni özellikler hakkında güncel bilgileri almak için bizi LinkedIn’de takip edin.