Yönetim basitleştirildi – merhaba deyin
MS365 kullanıcı senkronu
3CX durumunu M365 takvim girişleriyle otomatik olarak senkronize edin. Durum, “DND” gibi “Göster” seçeneklerine göre değişir ve toplantılar sona erdiğinde geri döner.
3CX ve Microsoft 365 ile kolay yönetici kontrolü
3CX, Microsoft 365 ile telefon sisteminizi yönetmeyi kolaylaştırır. Kullanıcı hesapları otomatik olarak senkronize olur ve ekstra çaba sarf etmeden aboneler oluşturur. Microsoft kimlik bilgileriyle SSO ile oturum açmak güvenli ve kolaydır, parola sorunlarını ve yardım masası taleplerini azaltır.
Çağrı kayıtları ve yedekler doğrudan SharePoint’te saklanabilir, her şey tek bir yerde düzenli tutulur ve zaten ödediğiniz depolama alanı kullanılır. Teams Direct Routing ile 3CX, Teams ile telefon sisteminiz arasındaki boşluğu kapatır ve kullanıcıların platformlar arasında arama yapmasına olanak tanır. Bu kurulum günlük yönetim görevlerini azaltır ve sorunsuz, düşük bakım gerektiren bir çalışma sağlar.
MS 365 kullanarak e-posta bildirimleri göndermek ve bildirimlerin spam klasörlerine düşme olasılığını ortadan kaldırmak için e-posta entegrasyonunu kullanın.
Kullanıcıları sorunsuz çalıştırın
Kullanıcıların M365 içinde bağlantıda kalmasını sağlar. 3CX Windows Masaüstü Uygulaması ve Click2Call ile doğrudan M365’ten aramalar başlatarak önemli aramaları veya mesajları kaçırmaktan kaçının. Kullanıcılarınız senkronize kişilerle, takvim güncellemeleriyle 3CX uygulamaları aracılığıyla çalışabilir.
Ödenmiş depolama alanını kullanın!
Zaten sahip olduğunuz depolama alanını kullanın. Temel veriler için merkezi, erişilebilir ve güvenli bir çözüm için arama kayıtlarını ve yedekleri otomatik olarak SharePoint’te depolayın. Kurulum yardımı için Yedeklemeler ve Kayıtlar için SharePoint kılavuzumuza bakın.
Teams ile doğrudan yönlendirme
Platformlar arasındaki aramaları kolaylaştırmak için 3CX ve Teams’i bağlayın. Teams ve 3CX kullanıcıları arasında köprü kurun, Teams lisanslarını anahtar kullanıcılarla sınırlayarak maliyetleri düşürün ve çoğunu 3CX’te tutun. Not: 3CX-Teams Entegrasyonu bir Teams PBX değişimi değildir.
Microsoft 365 entegrasyonu ile ilgili tüm sorularınızın yanıtları…
Kolay! 3CX 365 yönetici uygulamasını yükleyin ve senkronizasyon tercihlerini yapılandırın. Yardım için buradaki kılavuzu izleyin.
Harici numaralara arama yapmak için SIP trunk’a ihtiyacınız var. Ayrıca müşterilerininiz arayabileceği bir numaraya sahip olmak için de bir tane gerekir. Telefon numaralarınızın tam kontrolünü elinizde tutmanızı ve en iyi arama ücretlerini almanızı sağlamak için 3CX’in yerleşik numaraları yoktur. Ancak bu seçim özgürlüğü, desteklenenlerden SIP trunk sağlayıcılarından birinde bir hesaba ihtiyacınız olacağı anlamına gelir.
Evet, bir Microsoft Telefon Lisansına ihtiyacınız var. Ayrıntılar için Microsoft ile iletişime geçin veya web sitelerini kontrol edin.
Evet, yapabilirsiniz! Teams Direct Routing Entegrasyonu ile Teams kullanıcılarını arayabilir ve tersi de geçerlidir. 3CX kullanıcıları 3CX aramalarını Teams hesaplarına yönlendirebilir. Daha fazla ayrıntı için Microsoft Teams Entegrasyon kılavuzuna bakın.
Kolay arama için kendi 365 kişilerinizi 3CX kişisel telefon rehberine senkronize edebilirsiniz. Bunun tek yönlü senkronizasyon olduğunu be tüm kişilerin Microsoft 365’ten yönetilmesi ve güncellenmesi gerektiğini unutmayın. Aynısını Microsoft 365 paylaşımlı posta kutusu kişileri için de yapılabilir ve bunları 3CX Şirket telefon rehberiyle senkronize edebilirsiniz – bu da herkese kolay erişim sağlar. Varsayılan klasörlerdeki tüm kişiler: “İyi Bilinen Klasörler” de senkronize edilir. Pratik açıdan artık 365 kişilerinizi doğrudan 3CX Web veya mobil uygulamalardan arayabilirsiniz.
Senkronizasyon durumu, Microsoft 365 takvim girişinizdeki “Farklı Göster” e göre 3CX kullanıcı durumunuzu otomatik olarak günceller. Örneğin, planlanmış bir toplantıdaysanız telefonunuz çalmaz. Tahsis edilen sürenin sonunda, 3CX profilinizi önceki durumunuza geri döndürür. Bir 3CX profili seçilirse, takvim bilgilerinden gelen değişiklikler yok sayılır veya geçersiz kılınır. Bu durumu manuel olarak da ayarlayabilirsiniz.
Yes no problem! 3CX is user-friendly enough for your IT team to handle on their own. Host your 3CX on Amazon, Amazon Lightsail, Google and Digital Ocean. Deploy direct via their marketplaces. Or opt for 3CX Hosting and have us manage your system for you.
Evet, sorun yok! 3CX, BT ekibinizin kendi başına halledebileceği kadar kullanıcı dostudur. 3CX’inizi Amazon, Amazon Lightsail, Google ve Digital Ocean‘da barındırın. Doğrudan pazaryerleri üzerinden dağıtın. Veya 3CX Barındırmayı seçin ve sisteminizi sizin için yönetmemizi sağlayın.
3CX bir sözleşme imzalamanızı gerektirmez. İstediğiniz zaman vazgeçebilirsiniz. Diğer çoğu kurumsal telefon sisteminin aksine, 3CX aylık kullanıcı bazında ücretlendirme yapmaz. Bunun yerine 3CX eş zamanlı aramalara dayalı düşük maliyetli, yıllık bir ödeme sunar. Kendi hatlarınızın ve numaralarınızın kontrolünü de elinizde tutun. 350.000’den fazla kuruluş tarafından seçildi ve saymaya devam ediyor…
Daha fazla avantajı keşfedin!
İşbirliği Yaptığımız Sektörler
- Sağlık
- Endüstriyel
- Eğitim
- Teknoloji
- Hükümet
- Hizmetler
- Konukseverlik
- Finans
Sağlık Hizmetleri Örnek Olay İncelemesi NHS Cerrahi Birimlerinin İletişimini Kritik Durumdan Kurtarma

3CX’in Çağrı Kaydı ve UC Özellikleri Cerrahi Gereksinimlerini Karşılar. “Yeni sistem, barındırılan telefon hizmetleri ve yeni teknolojilerle ilgili önceki endişelerimizi ortadan kaldırdı. Özel internet hattımız sayesinde tutarlı ve güvenilir bir hizmet alıyoruz. Çağrı kalitesi mükemmel..” Peter McIntyre, Practice Manager, NHS Vaka çalışmasını okuyun.
Otomotiv Sektöründe Bir Vaka Çalışması – Kemerlerinizi Bağlayın! Porsche Inter Auto, 3CX’i Deniyor

Gelişmiş 3CX çağrı merkezi özellikleri sayesinde, müşteri hizmetlerini hazırlamak hiç sorun olmadı. “3CX, müşteri memnuniyetini daha yüksek bir seviyeye taşımada çok önemli bir rol oynadı. Yakında çıkacak 3CX güncellemelerinde yeni ürün özelliklerini keşfetmeyi sabırsızlıkla bekliyoruz.” Željko Hitrec, Communication Manager, Porsche Inter Auto Örnek olayı okuyun.
Eğitimde Bir Vaka Çalışması: Douglas County Okul Bölgesi Artan Güvenlik ve Önemli Tasarrufların Keyfini Çıkarıyor

3CX, Jive®* ve Cisco®*’dan daha uygun maliyetli olduğu için tercih edildi: “Bu, aldığımız en iyi kararlardan biriydi. 3CX sistemi, yapılandırması ve yönetimi kolaydır ve halihazırda sahip olduğumuz donanım üzerinde çalışır. Yatırımın geri dönüş süresi üç yıldan az olacaktır.” John Endter, IT Director, Douglas County School District Vaka çalışmasını okuyun.
Teknoloji Alanındaki Vaka Çalışmamız, Brezilya’nın En Büyük Veri Merkezi Sağlayıcısına Sağladığı Avantajları Gösteriyor

Şirket telefon maliyetleri %20 azaldı ve çalışanların mobilitesi arttı: “Yüksek kullanılabilirliğe sahip VoIP, kolay sistem yönetimi ve gelişmiş iletişim özellikleri kazandık. Ekiplerimiz, müşterilerimize hızlı yanıt verebilmek için kaliteli iletişim olanaklarına sahip.” Fábio Trimarco, IT Governance Manager, Ascenty Vaka çalışmasını okuyun.
Bavyera’nın Rhön-Grabfeld Landkreis bölgesinde 31 belediyede uygulanan 3CX Kamu Sektörü Uygulama Örneği

“3CX, Avaya’nın yerini aldı. Mevcut VOIP altyapısı, basit telefon sisteminden şirket çapında birleşik iletişim sistemine geçiş için genişletildi. 3CX uygulamaları ve Web İstemcisi, kullanıcılara güçlü ve kullanımı kolay bir yazılım telefonu sağladı.” Stephen Johannes, Network Telecoms Manager, Landkreis Rhön-Grabfeld Vaka çalışmasını okuyun.
Argus Group’un 3CX ile İletişim Arızalarına Karşı Kendilerini Nasıl Koruduğuna Dair Bir Hizmet Sektörü Vaka Çalışması

Eski, analog Mitel®* PBX sistemini değiştirirken: “3CX projesi, telefon operasyonlarımızı yeniden gözden geçirmemizi sağladı. Çağrı akışlarını optimize ettik, müşterilerimizin bekleme sürelerini kısalttık ve kısa ve uzun vadede çağrıların niteliği hakkında ayrıntılı raporlar elde ettik..” Tory Richard, Head of IT, Argus Group Vaka çalışmasını okuyun.
3CX, Club Med Hospitality Örnek Olay İncelemesinde Öncülük Ediyor – 1950’lerden Beri Konuklarına Hizmet Veren, Dünya Çapında Tanınan Bir Marka

3CX, Club Med’in her şey dahil tatil köyüne 5 yıldızlı bir iletişim çözümüyle giriş yapıyor: “3CX’in ABD’deki global hizmet sistemimizle (NICE In Contact / Verizon) entegrasyonu, maliyet etkin bir şekilde verimliliği artırmamıza yardımcı oldu. Doğru ortak tarafından doğru çözüm uygulandı!” Claudio Cavalcanti, Head of IT South America, Club Med Vaka çalışmasını okuyun.
Finans Alanında Bir Vaka Çalışması – 700’den Fazla Çalışan için Ücretsiz Ofis İçi Telefon Hizmeti ile Phillips Securities Group’a Değer Katmak

Artan telefon bakım maliyetleri ve PSTN üzerindeki operasyonel yetersizlik: “3CX, Phillip’in telefon maliyetlerini önemli ölçüde azalttı. Sesli aramalar IP telefon sistemi üzerinden yapılır ve en düşük maliyetle PSTN üzerinden yönlendirilir. Sekiz ofis birbirine bağlanmıştır ve IP telefon ile ofisler arası aramalar ücretsizdir.” Terence Tung, Network Manager, Phillips Vaka çalışmasını okuyun.
Dünya çapında 350K+ fazla şirket, günlük iletişimlerini güçlendirmek için 3CX’e güveniyor.















