Tam Özellik Listesi

Telefon Sistemi Özellikleri

3CX AI

3CX PRO

3CX BASIC

3CX FREE

3CX SMB

Ticari Lisans Başlangıç Fiyatı

8SC+

8SC+

8SC+

X

X

Kullanıcı Özellikleri

Uyg: Windows ve Web İstemci, iOS, Android

BLF Meşguliyet Lambası

Kulaklık Entegrasyonu

Telefon Rehberi

IP Telefon

Çağrı Yönetimi Özellikleri

Otomatik Operatör

Boss-Secretary

Çağrı Kayıt

Çağrı Park Etme / Çekme

Çağrı İşleme Betikleri (Scripts)

Uzak Ofisler için Dahili SBC

Entegre Faks Sunucusu

İnterkom / Çağrı / PA Duyuruları

Çok Seviyeli IVR

Ring Grubu

SIP Hattını Seçin

Sistem Yapılandırma Özellikleri

Özel FQDN

IP Telefona Özel Logo Yükleme

3CX SMTP

Özel SMTP Sunucusu

Google Workspace / Tam Entegrasyon

Google Workspace / Sadece Kullanıcı Senkronizasyonu

MS 365 Entegrasyonu / Tam Entegrasyon

Integrazione MS 365 / Sadece Kullanıcı Senkronizasyonu

VMware / Hyper-V / KVM

Xapi/Call API

AI Transkripsiyon Özellikleri

Çağrı Özeti

Çağrı Duygu Analizi

3CX Bulut Üzerinden Çağrı Transkripsiyonu

Google/OpenAI Üzerinden Çağrı Kayıtları İşleme

Yerel Sunucu Üzerinden Çağrı Kayıtları (16SC+)

Konuşmacı Ayrıştırma (3CX Transkripsiyonu)

3CX Bulut Üzerinden Ücretsiz Sesli Mesaj Transkripsiyonu

Google/OpenAI Üzerinden Sesli Mesaj Transkripsiyonu

Yerel Sunucu Üzerinden Sesli Mesaj Transkripsiyonu

AI Temsilciler

Boss-Secretary AI

AI Kişisel Asistan

AI Resepsiyonist

Çağrı Merkezi Özellikleri

Katıl / Dinle / Fısılda

Geri Arama

Call Flow Designer

Çağrı Kuyrukları

Çağrı Kayıt

Çağrı Raporları Basic

Sohbet Raporları

Uzak Ofisleri Bağla (Köprü)

CRM Entegrasyonu

Paylaşımlı Masa Kullanımı

Planlı Geri Yükleme

Beceri Tabanlı Yönlendirme

SLA Uyarısı

Kayıt Başlat / Durdur Yetkilendirme

Duvar Panosu

Beyaz Tahta        

Video Konferans

3CX Bağlantı        

MCU per videoconferenze integrata (16SC+)

Anketler

PDF Paylaşımı

Uzaktan Yardım

Ekran Paylaşımı

Beyaz Tahta