3CX Kurulumu

KOBİ misiniz? Kullanıcı sayınız 10’dan az mı?

3CX’i yüklemeye başlamadan önce bunun sizin için doğru 3CX olup olmadığını kontrol edin. 10’dan az kullanıcısı olan şirketler için 3CX SMB’yi öneriyoruz. 10 kullanıcıya kadar ÜCRETSİZ ve kullanıma hazır iletişim çözümüdür. Teknik olarak diğer 3CX kullanıcılarıyla birlikte paylaşılan bir sisteminiz olacak. Lisanslama, barındırma veya sistem yönetimi veya güvenlik konusunda endişelenmenize gerek kalmayacak. PRO özelliklerinin çoğunu ve hiçbir ücret ödemeden alacaksınız ve Çağrı Kuyruğu, Zil Grupları ve daha fazlası gibi gelişmiş özelliklerin keyfini çıkarmaya devam edeceksiniz.

Numaralarınızı almak için tek ihtiyacınız olan DESTEKLENEN SIP TRUNK sağlayıcılarından birinde bir hesap açmaktır - size gelen ve giden aramalar için 3CX’inize bağlayabileceğiniz telefon hatlarını vereceklerdir.

10’dan fazla kullanıcınız varsa, özel bir 3CX sistemine ihtiyacınız olacak. Özel bir sistemle daha fazla kontrole, daha fazla özelliğe sahip olursunuz, ancak elbette bir lisans satın almanız ve ardından 3CX’i kendiniz mi yöneteceğinize yoksa 3CX tarafından mı yönetileceğine karar vermeniz gerekir.

Adım 1: 3CX Barındırma mı? Bulut Sunucuda mı yoksa Şirket İçinde mi?

3CX Tarafından Barındırılan

Öncelikle sisteminizi 3CX'in mi barındırmasını istediğinize yoksa bunu özel bir bulutta mı yoksa şirket içinde mi yapmak istediğinize karar vermelisiniz. 3CX Tarafından Barındırmanın Avantajları ve Gereksinimleri

  • Sistem ve İşletim Sistemi yönetimini bize bırakın
  • Tüm 3CX yükseltmeleri ve güncellemeleri otomatik olarak yapılır
  • Yedeklemeler 3CX tarafından günlük olarak yapılır
  • Sisteminizi sistem ve güvenlik sorunlarına karşı 7/24 izleyeceğiz
  • Bu hizmete teknik destek dahil değildir
  • Barındırma koşullarının tam listesini burada görün.

Özel Bulut

3CX’i kendi özel bulutunuzda çalıştırmayı tercih ederseniz, bulut sağlayıcınız olarak Google, Amazon, Amazon Lightsail, Azure veya Dijital Ocean kullanabilirsiniz. Kendi sisteminizi yöneteceğiniz için bu bulut sağlayıcısına oldukça teknik ve aşina olmanız gerekecektir.

Şirket İçinde mi?

Ayrıca 3CX’i Windows veya Linux’a yükleyebilir (VMware, Hyper-V veya KVM ile sanallaştırın) ve ofisinizde çalıştırabilirsiniz. Bunlara sahip olmalısınız:

  • Yönetilebilir bir DNS sunucusu (örneğin, güvenlik duvarınızdaki DNS veya Microsoft DNS) ve 3CX FQDN'nizin LAN’ınızdaki 3CX ana makinenin IP’sine ve internetten genel IP’nize çözümlenmesini sağlamak için Split DNS'yi yapılandırın. Split DNS kullanarak bir FQDN oluşturma yazımızı okuyun
  • Statik bir IP'niz olmalıdır
  • VoIP hattın çalışması için portları doğru şekilde yapılandırabileceğiniz uygun bir güvenlik duvarı olmalıdır. Güvenlik Duvarı ve Router Yapılandırması kılavuzuna bakın.

Adım 2: 3CX'i dağıtın

3CX için kurulum platformunuzu seçin

Karar verdikten sonra https://www.3cx.com.tr/kaydol/ adresinden kaydolun. Şimdi hangi 3CX'i tercih etmeye karar verdiğinizi seçmeniz gerekecek.

3CX Tarafından Barındırılan

  1. “3CX Hosted”i seçin ve “Next”e tıklayın.
  2. Kişiselleştirilmiş bir alan adı (FQDN) seçin - Her 3CX kurulumu, web istemcisinde oturum açabileceğiniz bir FQDN (Tam Nitelikli Alan Adı) gerektirir. 3CX bunu sizin için ayarlayabilir. Bu daha sonra kolayca değiştirilemez.
  3. Dahili Abone Uzunluğunu Ayarla - PBX dahili abone numaralarının basamak sayısını belirtin. Bu daha sonra değiştirilemez. "Next"e tıklayın.
  4. Ülkenizi ve saat diliminini seçin. “Next”e tıklayın.
  5. Sisteminiz oluşturulacak. Daha sonra bir sonraki adıma geçebilir ve sistemi yapılandırmak için Yönetici konsolunda oturum açabilirsiniz.

Kendi Kendine Barınan (Özel Bulut)

  1. Devam etmeden önce bulut sağlayıcınızda birkaç adım atmanız gerekecektir. Aşağıdaki adım adım kılavuzlarına bakın
  1. Google Cloud
  2. Amazon AWS
  3. Amazon Lightsail
  4. DigitalOcean
  5. Azure
  1. Şimdi “Self Hosted (Private Cloud)”u seçin ve “Next”i tıklayın.
  2. Kişiselleştirilmiş bir alan adı seçin (FQDN) - Her 3CX kurulumu, web istemcisinde oturum açabileceğiniz bir FQDN (Tam Nitelikli Alan Adı) gerektirir. 3CX bunu sizin için ayarlayabilir. Bu daha sonra kolayca değiştirilemez.
  3. Dahili Abone Uzunluğunu Ayarlayın - PBX dahili abone numaralarının basamak sayısını belirtin. Bu daha sonra değiştirilemez. “Next"e tıklayın.
  4. Ülkenizi ve saat diliminini seçin. “Next”e tıklayın.
  5. 3CX’i dağıtmak istediğiniz bulut sağlayıcı platformunu seçin. 3CX, bulut sağlayıcı hesabınızda kurulacaktır.

Şirket İçinde

3CX Şirket içi kurulum seçeneği

  1. “On Premise” seçeneğini seçin.
  2. Kişiselleştirilmiş bir alan adı seçin (FQDN) - Her 3CX kurulumu, web istemcisinde oturum açabileceğiniz bir FQDN (Tam Nitelikli Alan Adı) gerektirir. 3CX bunu sizin için ayarlayabilir. Bu daha sonra kolayca değiştirilemez.
  3. Dahili Abone Uzunluğunu Ayarlayın - PBX dahili abone numaralarının basamak sayısını belirtin. Bu daha sonra değiştirilemez. “Next"e tıklayın.
  4. Sistem tercihlerinizi (ülke, dil, saat dilimi ve istemleri) seçin.
  5. Tercih ettiğiniz platformu seçin, Windows veya Linux.
  6. Kurulum dosyasını indirin ve talimatları izleyin.

Adım 3: Yönetici Konsoluna giriş yapın

  1. Kurulum hazır olduktan sonra otomatik olarak 3CX Web istemcisine yönlendirileceksiniz.
  2. Kayıt olurken belirlediğiniz şifreyi kullanarak giriş yapabilirsiniz.
  3. Parolayı değiştirin. Bu, 3CX Yönetici Konsolu parolasını müşteri portalı parolasından farklı hale getirecektir.
  4. Şimdi, 3CX Yönetici Konsoluna gitmek ve sisteminizi kurmak için sol taraftaki “Admin” düğmesine tıklayın.

Ayrıca bakınız

  • Şirket içi kurulumlar:

Son güncelleme

Bu belge en son 16 Ekim 2024'te güncellendi

https://www.3cx.com.tr/docs/yonetici-kilavuzu/kurulum