Kullanıcı Yönetimi basitleştirildi
Otomatik abone oluşturma
Aboneleri otomatik olarak oluşturmak için Google Workspace kullanıcılarını 3CX ile senkronize edin. Manuel çalışmayın, hatalardan kaçının.
Kullanıcıların Google kimlik bilgilerini kullanarak 3CX’e giriş yapmalarına izin verin. Artık unutulan şifreler yok, ek giriş bilgileri yok.
Takvim Senkronizasyonu
Google Takvim etkinlikleri 3CX durumunu otomatik olarak günceller. Toplantılar için “Rahatsız Etme”, ofis dışında için “Dışarıda”.
Rehber Senkronizasyonu
Google kişilerinizi 3CX telefon rehberinizle senkronize edin, ancak güncellemeler Google’da yönetilmesi gerekir.
3CX yönetimini kolaylaştırmak için Google Workspace entegrasyonu
Telefon sisteminizi yönetmek Google Workspace entegrasyonu ile daha kolaydır. Kullanıcı hesapları otomatik olarak senkronize olur ve manuel abone oluşturmayı ortadan kaldırır. Google SSO, parola sorunlarını ve yardım masası isteklerini azaltır.
Arama kayıtları, sesli mesajlar, yedeklemeler ve sohbet dosyaları Google Cloud Storage’da saklanabilir, böylece her şey düzenli tutulur ve ek depolama çözümlerine olan bağımlılık azaltılır. Otomatik kişi senkronizasyonu, şirket genelindeki arayan bilgilerinin ekstra çaba gerektirmeden güncel kalmasını sağlar.
Google profil fotoğrafları da 3CX ile senkronize edilir ve böylece meslektaşları ve kişileri bir bakışta tanımak daha kolay hale gelir. Bu, kullanıcıların genel aramaları hızlı bir şekilde tanımlamasına yardımcı olur ve özellikle büyük kurulumlarda veya uzaktan çalışma kurulumlarında ekip iletimini iyileştirir.
E-posta entegrasyonu, Google Workspace kullanarak e-posta bildirimleri göndermenizi sağlar ve bildirimlerin spam klasörlerine düşme olasılığını ortadan kaldırır.
Google Workspace Email Entegrasyonu
Sistem e-posalarını göndermek için Google Workspace hesaplarını kullanın ve mesajların mevcut Google kurulumunuz üzerinden güvenli bir şekilde yönlendirildiğinden emin olun.
Google Cloud Storage’dan yararlanın
Arama kayıtları, sesli posta, yedeklemeler ve sohbet dosyaları için mevcut Google Cloud Storage‘ı kullanın. Ek depolama maliyetlerini azaltırken verilerinizi düzenli ve erişilebilir tutun.
Yapay Zeka Destekli Transkripsiyon
Lisansınıza bağlı olarak sesli mesajları ve kayıtları Google Speech, OpenAI veya 3CX AI ile yazıya dökün. E-posta arama dostu yazıya dökmelerle çağrıları daha hızlı inceleyin.
Sorularınızın cevapları…
Hayır, Google Workspace PRO ve/veya 3CX AI lisans özelliklerinin bir parçası olarak dahildir. Ek ücret gerekmez.
- Entegrasyonlar, Google, ‘Yapılandır‘ seçeneğine gidin.
- 3CX entegrasyon sihirbazına yönlendirileceksiniz.
- İstediğiniz özellikleri seçin ve Google Workspace Süper Yöneticinizle kimlik doğrulaması yapmak için ‘Bağlan‘a tıklayın.
Bu, 3CX’in her şeyi otomatik olarak yapılandırması için gerekli izinleri verecektir.
Entegrasyon tamamlandıktan sonra bazı manuel ayarlamalar gerekebilir. Daha fazla ayrıntı için 3CX Google Workspace Entegrasyon Kılavuzu‘na bakın.
Daha fazla avantajı keşfedin!
İşbirliği Yaptığımız Sektörler
- Sağlık
- Endüstriyel
- Eğitim
- Teknoloji
- Hükümet
- Hizmetler
- Konukseverlik
- Finans
Sağlık Hizmetleri Örnek Olay İncelemesi NHS Cerrahi Birimlerinin İletişimini Kritik Durumdan Kurtarma
3CX’in Çağrı Kaydı ve UC Özellikleri Cerrahi Gereksinimlerini Karşılar. “Yeni sistem, barındırılan telefon hizmetleri ve yeni teknolojilerle ilgili önceki endişelerimizi ortadan kaldırdı. Özel internet hattımız sayesinde tutarlı ve güvenilir bir hizmet alıyoruz. Çağrı kalitesi mükemmel..” Peter McIntyre, Practice Manager, NHS Vaka çalışmasını okuyun.
Otomotiv Sektöründe Bir Vaka Çalışması – Kemerlerinizi Bağlayın! Porsche Inter Auto, 3CX’i Deniyor
Gelişmiş 3CX çağrı merkezi özellikleri sayesinde, müşteri hizmetlerini hazırlamak hiç sorun olmadı. “3CX, müşteri memnuniyetini daha yüksek bir seviyeye taşımada çok önemli bir rol oynadı. Yakında çıkacak 3CX güncellemelerinde yeni ürün özelliklerini keşfetmeyi sabırsızlıkla bekliyoruz.” Željko Hitrec, Communication Manager, Porsche Inter Auto Örnek olayı okuyun.
Eğitimde Bir Vaka Çalışması: Douglas County Okul Bölgesi Artan Güvenlik ve Önemli Tasarrufların Keyfini Çıkarıyor
3CX, Jive®* ve Cisco®*’dan daha uygun maliyetli olduğu için tercih edildi: “Bu, aldığımız en iyi kararlardan biriydi. 3CX sistemi, yapılandırması ve yönetimi kolaydır ve halihazırda sahip olduğumuz donanım üzerinde çalışır. Yatırımın geri dönüş süresi üç yıldan az olacaktır.” John Endter, IT Director, Douglas County School District Vaka çalışmasını okuyun.
Teknoloji Alanındaki Vaka Çalışmamız, Brezilya’nın En Büyük Veri Merkezi Sağlayıcısına Sağladığı Avantajları Gösteriyor
Şirket telefon maliyetleri %20 azaldı ve çalışanların mobilitesi arttı: “Yüksek kullanılabilirliğe sahip VoIP, kolay sistem yönetimi ve gelişmiş iletişim özellikleri kazandık. Ekiplerimiz, müşterilerimize hızlı yanıt verebilmek için kaliteli iletişim olanaklarına sahip.” Fábio Trimarco, IT Governance Manager, Ascenty Vaka çalışmasını okuyun.
Bavyera’nın Rhön-Grabfeld Landkreis bölgesinde 31 belediyede uygulanan 3CX Kamu Sektörü Uygulama Örneği
“3CX, Avaya’nın yerini aldı. Mevcut VOIP altyapısı, basit telefon sisteminden şirket çapında birleşik iletişim sistemine geçiş için genişletildi. 3CX uygulamaları ve Web İstemcisi, kullanıcılara güçlü ve kullanımı kolay bir yazılım telefonu sağladı.” Stephen Johannes, Network Telecoms Manager, Landkreis Rhön-Grabfeld Vaka çalışmasını okuyun.
Argus Group’un 3CX ile İletişim Arızalarına Karşı Kendilerini Nasıl Koruduğuna Dair Bir Hizmet Sektörü Vaka Çalışması
Eski, analog Mitel®* PBX sistemini değiştirirken: “3CX projesi, telefon operasyonlarımızı yeniden gözden geçirmemizi sağladı. Çağrı akışlarını optimize ettik, müşterilerimizin bekleme sürelerini kısalttık ve kısa ve uzun vadede çağrıların niteliği hakkında ayrıntılı raporlar elde ettik..” Tory Richard, Head of IT, Argus Group Vaka çalışmasını okuyun.
3CX, Club Med Hospitality Örnek Olay İncelemesinde Öncülük Ediyor – 1950’lerden Beri Konuklarına Hizmet Veren, Dünya Çapında Tanınan Bir Marka
3CX, Club Med’in her şey dahil tatil köyüne 5 yıldızlı bir iletişim çözümüyle giriş yapıyor: “3CX’in ABD’deki global hizmet sistemimizle (NICE In Contact / Verizon) entegrasyonu, maliyet etkin bir şekilde verimliliği artırmamıza yardımcı oldu. Doğru ortak tarafından doğru çözüm uygulandı!” Claudio Cavalcanti, Head of IT South America, Club Med Vaka çalışmasını okuyun.
Finans Alanında Bir Vaka Çalışması – 700’den Fazla Çalışan için Ücretsiz Ofis İçi Telefon Hizmeti ile Phillips Securities Group’a Değer Katmak
Artan telefon bakım maliyetleri ve PSTN üzerindeki operasyonel yetersizlik: “3CX, Phillip’in telefon maliyetlerini önemli ölçüde azalttı. Sesli aramalar IP telefon sistemi üzerinden yapılır ve en düşük maliyetle PSTN üzerinden yönlendirilir. Sekiz ofis birbirine bağlanmıştır ve IP telefon ile ofisler arası aramalar ücretsizdir.” Terence Tung, Network Manager, Phillips Vaka çalışmasını okuyun.
Dünya çapında 350K+ fazla şirket, günlük iletişimlerini güçlendirmek için 3CX’e güveniyor.
Copyright © 2025