Önde gelen teknoloji şirketleri tarafından güvenilen
Şeffaf Fiyatlama
3CX, seçtiğiniz Sürüm veya SC’lerde tüm özelliklerin dahil olduğu basit ve uygun maliyetli bir lisanslama modeli sunar. Gizli ek ücretler yoktur.
Hızlı Kurulum
PBX sisteminizi dakikalar içinde devreye alın – şirket içinde, kendi bulutunuzda veya 3CX tarafından barındırılan şekilde. Güncellemeler, dahililer ve çağrı akışlarını tek bir Yönetim Konsolu’ndan yönetin.
İşbirliği Merkezi
Aramalar, sohbet, video ve mesajlaşma için birden fazla aracı tek bir platformla değiştirin. CRM’ler, talep sistemleri ve Microsoft 365 ile entegre edin.
Esnek & Güvenli
Şifreli SIP, uzaktaki kullanıcılar için SBC’ler ve ayrıntılı yönetici izinlerinden yararlanarak veriler üzerinde tam kontrol sağlayın.
Modern teknoloji ortamları için tasarlanmış iletişim
Teknoloji şirketleri için hız ve kesintisiz çalışma, hizmet vaadinizin bir parçasıdır. 3CX, hızınıza ayak uyduran bir iletişim platformu sunarak ekiplerin daha hızlı işbirliği yapmasına, aramaları verimli bir şekilde yönetmesine ve 7/24 çevrimiçi kalmasına yardımcı olur.
Ses, sohbet ve videoyu, halihazırda kullandığınız araçlarla entegre olan tek bir kullanıcı dostu sistemde bir araya getirin. Güncellemeleri otomatik olarak uygulayın, performansı gerçek zamanlı olarak izleyin ve API’ler ile Çağrı Akışı Tasarımcısı aracılığıyla iş akışlarını özelleştirin.
3CX ile işletmeniz, kurumsal düzeydeki karmaşıklık veya maliyet olmadan kurumsal düzeyde iletişim gücüne kavuşur.
Uzaktan Çalışan Takımlar için Yapıldı
3CX sisteminize Android, iOS ve Web için dünya standartlarında mobil uygulamalar dahildir. Küresel ekiplerinizin her yerden işbirliği yapmasını sağlayın. 3CX Uygulamalarıyla ekipleriniz nerede olurlarsa olsunlar güvenli bir şekilde arama yapabilir, sohbet edebilir ve toplantı düzenleyebilir; iletişimin sorunsuz olmasını ve hiçbir aramanın kaçırılmamasını garanti eder!
AI Resepsiyonist & Transkripsiyon
3CX AI Resepsiyonist gibi 3CX’in gelişmiş AI özelliklerinden yararlanarak rutin soruları yanıtlayın ve aramaları yönlendirin. AI destekli transkripsiyon ve arama özetleri, teknik ekiplerin görüşmeleri daha hızlı kayda almasına ve departmanlar arasında doğru kayıtların tutulmasına yardımcı olur.
BT Takımları için İzleme & Analitik
3CX’in raporlama sayesinde çağrı performansı, kuyruklar ve çalışma süresi hakkında gerçek zamanlı bilgi edinin. Ayrıntılı raporlar ve gösterge panelleri, BT yöneticilerinin kaliteyi takip etmelerine, sorunları anında teşhis etmelerine ve küresel ekipler genelinde sistem güvenilirliğini sağlamalarına olanak tanır.
Teknoloji için PBX’inizle ilgili sorularınızın yanıtları…
3CX, modern ve çevik ortamlar için tasarlanmıştır. Esnek kurulum seçenekleri, tam yönetim kontrolü ve önde gelen iş araçlarıyla entegrasyonlar sunarak, BT ekiplerine gelişen teknoloji ihtiyaçlarına uyum sağlayan, ölçeklenebilir ve güvenli bir iletişim platformu sağlar.
Evet. 3CX, Microsoft 365, Google Workspace, HubSpot, Zendesk ve diğer sistemlerle entegre olur. Özel yazılımları bağlamak veya şirket içi süreçleri otomatikleştirmek için API’leri, webhook’ları ve Çağrı Akışı Tasarımcısı’nı kullanabilirsiniz.
AI destekli transkripsiyon ve duygu analizi hızlı özetler ve içgörüler sağlarken AI Resepsiyonist rutin aramaları yönetir ve bunları otomatik olarak yönlendirir, Bu, manuel admin iş yükünü azaltmaya yardımcı olur ve müşteri ile destek ekiplerinin yanıt sürelerini hızlandırır.
3CX web ve mobil uygulamaları, geliştiricilerin, destek mühendislerinin ve satış personelinin her yerden sorunsuz bir şekilde işbirliği yapmasını sağlar. Sohbet, video ve konferans gibi özellikler, verimli iletişim için tek bir platformda birleştirilmiştir.
3CX, SIP ve medya trafiği için şifreleme, SBC’ler aracılığıyla güvenli uzaktan erişim ve yöneticiler için rol tabanlı izinler kullanır. İster özel bulutunuzda ister şirket içinde barındırılsın, verileriniz her zaman korunur ve sizin kontrolünüz altında kalır.
Evet. 3CX’in geliştirilmiş raporlama özelliği, çağrı kalitesi, kuyruk performansı ve temsilci faaliyetleri hakkında ayrıntılı analizler sunar. BT ekipleri, sistemin çalışma süresini izleyebilir, sorunları anında tespit edebilir ve tedarikçinin müdahalesi olmadan çağrı yönlendirmesini optimize edebilir.
Daha fazla avantajı keşfedin!
İşbirliği Yaptığımız Sektörler
- Sağlık
- Endüstriyel
- Eğitim
- Teknoloji
- Hükümet
- Hizmetler
- Konukseverlik
- Finans
Sağlık Hizmetleri Örnek Olay İncelemesi NHS Cerrahi Birimlerinin İletişimini Kritik Durumdan Kurtarma
3CX’in Çağrı Kaydı ve UC Özellikleri Cerrahi Gereksinimlerini Karşılar. “Yeni sistem, barındırılan telefon hizmetleri ve yeni teknolojilerle ilgili önceki endişelerimizi ortadan kaldırdı. Özel internet hattımız sayesinde tutarlı ve güvenilir bir hizmet alıyoruz. Çağrı kalitesi mükemmel..” Peter McIntyre, Practice Manager, NHS Vaka çalışmasını okuyun.
Otomotiv Sektöründe Bir Vaka Çalışması – Kemerlerinizi Bağlayın! Porsche Inter Auto, 3CX’i Deniyor
Gelişmiş 3CX çağrı merkezi özellikleri sayesinde, müşteri hizmetlerini hazırlamak hiç sorun olmadı. “3CX, müşteri memnuniyetini daha yüksek bir seviyeye taşımada çok önemli bir rol oynadı. Yakında çıkacak 3CX güncellemelerinde yeni ürün özelliklerini keşfetmeyi sabırsızlıkla bekliyoruz.” Željko Hitrec, Communication Manager, Porsche Inter Auto Örnek olayı okuyun.
Eğitimde Bir Vaka Çalışması: Douglas County Okul Bölgesi Artan Güvenlik ve Önemli Tasarrufların Keyfini Çıkarıyor
3CX, Jive®* ve Cisco®*’dan daha uygun maliyetli olduğu için tercih edildi: “Bu, aldığımız en iyi kararlardan biriydi. 3CX sistemi, yapılandırması ve yönetimi kolaydır ve halihazırda sahip olduğumuz donanım üzerinde çalışır. Yatırımın geri dönüş süresi üç yıldan az olacaktır.” John Endter, IT Director, Douglas County School District Vaka çalışmasını okuyun.
Teknoloji Alanındaki Vaka Çalışmamız, Brezilya’nın En Büyük Veri Merkezi Sağlayıcısına Sağladığı Avantajları Gösteriyor
Şirket telefon maliyetleri %20 azaldı ve çalışanların mobilitesi arttı: “Yüksek kullanılabilirliğe sahip VoIP, kolay sistem yönetimi ve gelişmiş iletişim özellikleri kazandık. Ekiplerimiz, müşterilerimize hızlı yanıt verebilmek için kaliteli iletişim olanaklarına sahip.” Fábio Trimarco, IT Governance Manager, Ascenty Vaka çalışmasını okuyun.
Bavyera’nın Rhön-Grabfeld Landkreis bölgesinde 31 belediyede uygulanan 3CX Kamu Sektörü Uygulama Örneği
“3CX, Avaya’nın yerini aldı. Mevcut VOIP altyapısı, basit telefon sisteminden şirket çapında birleşik iletişim sistemine geçiş için genişletildi. 3CX uygulamaları ve Web İstemcisi, kullanıcılara güçlü ve kullanımı kolay bir yazılım telefonu sağladı.” Stephen Johannes, Network Telecoms Manager, Landkreis Rhön-Grabfeld Vaka çalışmasını okuyun.
Argus Group’un 3CX ile İletişim Arızalarına Karşı Kendilerini Nasıl Koruduğuna Dair Bir Hizmet Sektörü Vaka Çalışması
Eski, analog Mitel®* PBX sistemini değiştirirken: “3CX projesi, telefon operasyonlarımızı yeniden gözden geçirmemizi sağladı. Çağrı akışlarını optimize ettik, müşterilerimizin bekleme sürelerini kısalttık ve kısa ve uzun vadede çağrıların niteliği hakkında ayrıntılı raporlar elde ettik..” Tory Richard, Head of IT, Argus Group Vaka çalışmasını okuyun.
3CX, Club Med Hospitality Örnek Olay İncelemesinde Öncülük Ediyor – 1950’lerden Beri Konuklarına Hizmet Veren, Dünya Çapında Tanınan Bir Marka
3CX, Club Med’in her şey dahil tatil köyüne 5 yıldızlı bir iletişim çözümüyle giriş yapıyor: “3CX’in ABD’deki global hizmet sistemimizle (NICE In Contact / Verizon) entegrasyonu, maliyet etkin bir şekilde verimliliği artırmamıza yardımcı oldu. Doğru ortak tarafından doğru çözüm uygulandı!” Claudio Cavalcanti, Head of IT South America, Club Med Vaka çalışmasını okuyun.
Finans Alanında Bir Vaka Çalışması – 700’den Fazla Çalışan için Ücretsiz Ofis İçi Telefon Hizmeti ile Phillips Securities Group’a Değer Katmak
Artan telefon bakım maliyetleri ve PSTN üzerindeki operasyonel yetersizlik: “3CX, Phillip’in telefon maliyetlerini önemli ölçüde azalttı. Sesli aramalar IP telefon sistemi üzerinden yapılır ve en düşük maliyetle PSTN üzerinden yönlendirilir. Sekiz ofis birbirine bağlanmıştır ve IP telefon ile ofisler arası aramalar ücretsizdir.” Terence Tung, Network Manager, Phillips Vaka çalışmasını okuyun.
Dünya çapında 350K+ üzeri şirket, günlük iletişimlerini güçlendirmek için 3CX’e güveniyor.
Copyright © 2025