3CX’in Windows'a Kurulumu

Bu konuda:

Adım 1: Sistem Gereksinimlerini Kontrol Edin

Aşağıdaki Windows platformları desteklenir:

  • Windows 10 (Pro, Enterprise)
  • Windows 11 (Pro, Enterprise)
  • Windows Server 2016 (Standart, Datacenter)
  • Windows Server 2019 (Standart, Datacenter)
  • Windows Server 2022 (Standart, Datacenter)
  • Windows Server 2025 (Standart, Datacenter)

Makineniz veya sanal makineniz en az iki CPU çekirdeğine ve dört GB RAM’e ihtiyaç duyar. Ek CPU ve RAM kaynaklarını aşağıdakilere göre ayırmak için önerilen donanım özelliklerini inceleyin:

  • Sistemin yönettiği eşzamanlı çağrıların sayısı.
  • Aktif kullanıcı sayısı - 100 Web İstemcisi aktif oturumu, IP telefonları aracılığıyla ara sıra yapılan 100 çağrıdan daha fazla performans gerektirir.
  • Çağrı kaydetme kullanımı - ses miksleme ve dosya depolama için sistemi zorlar.

Desteklenen VM Platformları

3CX, şu hipervizör platformlarında Sanal Makine olarak çalışacak şekilde test edilmiş ve desteklenmiştir:

  • VMware vSphere Hypervisor (ESXi) 6.5u1 ve üstü.
  • Microsoft HyperV (6.2) ve üstü, Win 10 veya Server 2016 ve üzeri işletim sistemlerini çalıştırabilir - gerekli ayarlar için Hyper-V Sayfamıza bakın.
  • KVM 2.8 ve üstü
  • Citrix XenServer 7.0 ve üstü

Dönüştürülmüş sanal makinelerde (P2V) 3CX kullanmaktan kaçının; bu, konuk işletim sisteminin hipervizörün zamanlayıcısı ile senkronize olmamasına neden olabilir.

Ağ, Güvenlik Duvarı ve Diğer Gereksinimler

  • LAN kurulumları, uygun şekilde yapılandırılmış RFC 1918 özel ağlarında, yani 172.16.0.0/10.0.0.0/192.168.0.0 IP aralığında desteklenir.
  • PBX'in Statik bri WAN IP ile yapılandırılması gerekir.
  • 3CX FQDN hem dahili hem de harici ağda çözümlenmesi için Split DNS'yi yapılandırmanız gerekir.
  • 3CX'in bir NAT cihazının arkasındaki makineye kurulması port yönlendirmeyi gerektirir. Güvenlik Duvarı ve Yönlendirici Yapılandırma Kılavuzuna bakın.
  • 3CX ana makinesini bir sanal ağ, VPN arayüzü veya TeamViewer VPN seçeneğiyle yapılandırmayın.
  • 3CX Yönetim Konsoluna erişmek için Firefox, Google Chrome veya Edge'in en son sürümünü kullanın.

Adım 2: Ana Makinenizi Kuruluma Hazırlayın

Ana Makinenizi Kurulum İçin Hazırlayın: Gelişmiş Ayarlar

3CX'i kurmadan önce:

  1. Ana makinenin ağ bağdaştırıcısına statik bir LAN IP adresi atayın.
  2. Mevcut tüm Windows güncellemelerini ve Hizmet paketlerini yükleyin.
  3. Yüklü herhangi bir antivirüs ve EDR yazılımı çözümü, ses kalitesi, çağrı kaydı ve veritabanı işlemleri dahil olmak üzere sunucunun performansını ve/veya işlevselliğini etkileyebilir. Bu ana bilgisayarda uç nokta koruma yazılımı çalıştırıyorsanız, bunun etkisini değerlendirin ve kuruluşunuzun güvenlik ilkelerine uygun şekilde yapılandırın.
  4. Eğer ana makinenin birden fazla ağ bağdaştırıcısı varsa:
  • Kullanılmayan tüm ağ arayüzlerini, Wi-Fi veya Bluetooth adaptörlerini devre dışı bırakın.
  • Yalnızca BİR varsayılan ağ geçidi; yani varsayılan ağ geçitlerine sahip birden fazla bağdaştırıcı yok!
  • Birincil ağ arabirimini (varsayılan ağ geçidi olarak yapılandırılan) ilk konuma şu şekilde önceliklendirin: "Denetim Masası" > “Ağ ve İnternet” > “Ağ ve Paylaşım Merkezi” > “Bağdaştırıcı ayarlarını değiştir”. Dosya menüsünü ortaya çıkarmak için Alt tuşuna basın ve “Gelişmiş” > “Gelişmiş Ayarlar”a tıklayın. “Bağdaştırıcı ve Bağlantılar” sekmesi > “Bağlantılar” bölümü mevcut ağ arayüzlerini gösterir.
  1. Sistem ve Ağ bağdaştırıcıları için tüm güç tasarrufu seçeneklerini devre dışı bırakın. Sistemi "Denetim Masası” > “Donanım” > “Güç seçenekleri” içinden “Yüksek performans"a ayarlayın .
  2. 3CX ana makinesinin DNS, DHCP, MS SharePoint, Exchange, SQL veya başka herhangi bir ağ tabanlı Hizmet(ler) için sunucu olarak yapılandırılmadığını doğrulayın.

Adım 3: Windows’a 3CX'i Kurun

  1. En son 3CX kurulumunu indirin.
  2. Kurulum dosyasına çift tıklayın, sistem gereksinimlerini okuyun ve “Next”e tıklayın.
  3. Yapılandırma önerilerimizi okuyun ve “Next”e tıklayın.
  4. Lisans sözleşmesini inceleyin ve kabul edin.
  5. Kurulum klasörü yolunu seçin ve ardından “Next”e tıklayın. 3CX Telefon Sistemi için en az 10 GB boş sabit disk alanı gereklidir. Sesli mesaj dosyalarını, kayıtları ve sesli komutları depolamak için ek alan ayırmanız gerekir.
  6. 3CX’i ve gerekli Windows servislerini kurmak için "Install”e tıklayın.

Adım 4 – Yapılandırma Dosyasını Yükleyin

3CX Yapılandırma Dosyasını Yükleyin

3CX Windows kurulumu tamamlandıktan sonra kurulumu tamamlamak için yapılandırma dosyasını yüklemeniz gerekmektedir.

  1. Henüz yapmadıysanız şuraya gidin: https://www.3cx.com.tr/install/
  2. Müşteri hesabınızla oturum açın ve  On Premise PBX yapılandırın. İşlemin sonunda, yapılandırma dosyasına bir bağlantı verilecektir. Bağlantıyı kopyalayabilir veya dosyayı indirebilirsiniz. Daha fazla bilgi için 3CX Kurulumu sayfasına gidin.
  3. Tarayıcısı adres satırına http://<makine ip adresi>:5015 yazıp kurulum sayfasını açın
  4. Alternatif olarak, komut satırı ekranında 1’e basarak da bağlanabilirsiniz.
  5. Kurulumunuz hazır olduğunda şifrenizi belirlemeniz istenecektir. Kaydolmak için kullandığınız e-postayı kullanarak PBX'te oturum açın.

Adım 5 - Split DNS Yapılandırma

3CX FQDN adresini hem yerel ağınızda hem de ağınızın dışında harici olarak çalışacak şekilde yapılandırmanız gerekir (telefon sisteminize ağ dışından erişim vermek istemiyorsanız). Split DNS Yapılandırma sayfasında nasıl yapılandıracağınızı okuyabilirsiniz.

Adım 6 - Güvenlik Duvarınızı Yapılandırın

Bir SIP hattı yapılandırmak veya uzak telefonları bağlamak için, güvenlik duvarınızı ağınıza giren ve çıkan ses trafiğine izin verecek şekilde yapılandırmanız gerekir. Güvenlik Duvarı yapılandırma kılavuzun okuyun.

Ayrıca Bakınız

Son güncelleme

Bu belge en son 16 Temmuz 2026'da güncellendi

https://www.3cx.com.tr/docs/yonetici-kilavuzu/3cx-windowsa-kurulumu/