About Faize Akcaba

PBX uyarıları, raporlar, davetiyeler ve karşılama e-postaları için tercih ettiğiniz hizmeti kullanın.  Sistem e-postaları, önemli 3CX mesajlarının iletilmesini sağlar. Yönetici uyarıları ve raporlarından davetiyelere, şifre sıfırlamalarına ve kullanıcı karşılama e-postalarına kadar 3CX, yöneticilere çeşitli teslim seçenekleri sunar: 3CX SMTP Microsoft 365 Google Workspace Zoho gibi özel SMTP hizmetleri V20 Güncelleme 10 sürümüyle birlikte SendGrid Bu blog [...]

Güncelleme 10, bölüm bazında bekleme müziği özelliği sayesinde her aramaya daha kişisel bir dokunuş katıyor.  İş dünyasında ilk izlenim her şeydir ve buna, müşterilerinizin bağlantı kurmak için beklerken duydukları ses de dahildir. Sürüm 20 Güncelleme 10 ile sunulan yeni “Bölüm Bekleme Müziği” özelliği, işletmelerin iletişimlerini bölüm düzeyinde ihtiyaçlarına göre uyarlayabilmelerine yardımcı olan harika bir eklentidir. Her [...]

AI istemcinizi 3CX’e bağlayarak PBX verilerini sorgulayın, raporlar oluşturun ve izin verilen işlemleri gerçekleştirin. 3CX MCP Sunucusunun tanıtımı, yapay zeka odaklı birleşik iletişim yönetiminde önemli bir atılımı temsil ediyor. 3CX, diyalog tabanlı yapay zekayı hassas, rol tabanlı denetimlerle birleştirerek yöneticilere PBX ortamlarını denetlemek için daha hızlı ve akıllı bir yol sunuyor. 3CX MCP Sunucusu, PBX'inizi ChatGPT [...]

10. Güncelleme, notlar ve eylem öğeleri ekleyerek AI görüşme özetlerini daha kullanışlı hale getiriyor. Bir görüşme özeti, sadece ne söylendiğinden daha fazlasını size aktarmalıdır. V20 Güncelleme 10 ile birlikte, 3CX AI görüşme özetleri artık mevcut özetin yanı sıra Notlar ve Eylem öğeleri de içermektedir. Bu sayede destek, satış ve diğer ekipler, görüşmenin sonucunu, önemli bağlam bilgilerini [...]

Görüşmeler sırasında, görüşmelerden sonra, kendi altyapınızda veya PBX’inizi yönetmek için yapay zekayı kullanın. 3CX V20, işletmelere ulaşmak istedikleri hedeflere bağlı olarak yapay zekayı kullanmanın çeşitli yollarını sunar. Tamamlanmış çağrıları yazıya döküp özetleyebilir, canlı görüşmeler sırasında AI asistanlarını kullanabilir, transkripsiyon işlemini kendi altyapınız içinde gerçekleştirebilir veya PBX’inizi yönetmek ve sorgulamak için bir AI aracını bağlayabilirsiniz. Her birinin [...]