Windows, macOS ve ChromeOS'ta mikrofon, kamera ve bildirim izinlerini merkezi olarak ayarlayın. 3CX’i birden fazla yönetilen cihaza kurarken, mikrofon, kamera ve bildirimlere ilişkin tarayıcı izin istekleri, kurulum sırasında kullanıcılar için ek adımlar oluşturabilir. Yeni teknik kılavuzumuz, yöneticilerin bu izinleri Windows, macOS ve ChromeOS'ta merkezi olarak nasıl yönetebileceğini açıklamaktadır. Kullanıcılar 3CX Web İstemcisine tarayıcıdan veya yüklü PWA [...]
Güncelleme 10, bölümlerin ve kiracıların park edilmiş aramalar için kendi bekleme müziğini kullanmasına olanak tanır. 3CX V20 Güncelleme 10, artık bölüme özel Bekleme Müziği özelliğini içeriyor. Bir park yuvası, kendine ait Bekleme Müziği olan bir bölüme aitse, arayanlar artık çağrı park edildiğinde o bölümün sesini duyuyor. Bu özellik, bireysel ekiplere ve kiracılara bekletilen çağrı deneyimi üzerinde [...]
Arayacağınız numarayı seçin, mobil cihazdan kuyrukları yönetin ve “Son Aramalar” sekmesinden kesilen aramaları takip edin. 3CX Android Uygulaması V5.8 BETA, günlük arama ve kuyruk yönetimine ilişkin daha fazla özelliği doğrudan mobil uygulamaya getiriyor. Kullanıcılar artık giden aramalar için kullanılacak numarayı seçebilirken, kuyruk kullanıcıları da operatörler ve kesilen aramalar hakkında daha iyi bir genel bakış elde ediyor. [...]
3CX deneme sürümlerini kullanarak potansiyel müşteriler oluşturun, taahhütte bulunmadan önce müşteri sistemleri kurun ve başarılı değerlendirmeleri üretim ortamına taşıyın. Bir 3CX İş Ortağı olarak, deneme sürümlerini potansiyel bir müşteriye sadece ürüne geçici erişim sağlamak için kullanmaktan çok daha fazlasını yapabilirsiniz. 3CX İş Ortağı Hesabı’ndan, potansiyel bir müşteri için 8SC PRO deneme sürümü oluşturabilirsiniz. Talep üzerine, deneme [...]
Uygulama yeniden açılmadan, uygulama bağlantıları arasında mobil push abonelikleri daha uzun süre aktif kalır. 3CX V20 Güncelleme 10, mobil push bildirimlerinin geçerlilik süresini 7 günden 14 güne uzatarak, Android ve iOS kullanıcılarına push aboneliklerinin süresi dolmadan önce uygulama bağlantıları arasında daha fazla zaman tanır. Bu, kullanıcıların 3CX uygulamasını yakın zamanda açmamış olsalar bile ulaşılabilir kalmalarına yardımcı [...]
3CX AI Temsilci kurulumunuza en uygun Gerçek Zamanlı API sağlayıcısı ve modelleri seçin. V20 Güncelleme 10, hem OpenAI hem de xAI Grok’u gerçek zamanlı API sağlayıcıları olarak destekleyerek, yöneticilere 3CX AI temsilcilerini yapılandırırken daha fazla seçenek sunuyor. Canlı AI aramaları için kullanmak istediğiniz sağlayıcıyı seçin ve ilgili gerçek zamanlı ve metin modellerini yapılandırın. Her sağlayıcı kendi [...]
Kevin Attard Compagno ve Nicholas Borg, Güncelleme 10 Alfa 2’deki en son yazılım ve AI iyileştirmelerini ele alıyor. 3CX V20 Güncelleme 10 Alfa 2’deki yenilikleri uygulamada görmek ister misiniz? Bu videoda, Ürün İletişim Müdürümüz Kevin Attard Compagno ve CAIO Nicholas Borg, 3CX Yönetici Konsolu'ndan en son eklenen özellikleri size tanıtıyor. Yeni telefon yazılımı kontrollerini gösteriyor, 3CX [...]
3CX MCP Sunucusunu kullanarak, faydalı görüşme kayıtlarını AI temsilciniz için Bilgi Kaynaklarına dönüştürün. Şirketler, 3CX çağrı kayıtlarında zaten yararlı bilgilere sahiptir. Asıl zorluk, bu konuşmaları bir AI Temsilcisinin kullanabileceği bilgilere dönüştürmektir. 3CX MCP Sunucusu ile ChatGPT veya Claude gibi bir AI istemcisini kullanarak seçilen kayıtları inceleyebilir, yararlı bilgileri ayıklayabilir ve bunları Markdown (.md) dosyası olarak kaydedebilirsiniz. [...]
Test edilmiş yedeklemeler, net bir kurtarma süreci ve basit bir doğrulama planı ile 3CX sisteminizi kesintilere karşı hazırlayın. 3CX yedeklemesi, felaket kurtarma sürecinin önemli bir parçasıdır, ancak planın tamamı değildir! Bir PBX arızalandığında, hangi yedeği geri yüklemeniz gerektiğini, nereye geri yüklemeniz gerektiğini, hangi harici hizmetlerin de dikkat gerektirebileceğini ve sistemin yeniden çalıştığını nasıl teyit edeceğinizi bilmeniz [...]
AI ve PBX verinizi bağlanmak için 3CX MCP kullanın AI ve PBX verilerinizi birbirine bağlamak ve önemli konularda raporlar oluşturmak için 3CX MCP’yi kullanın. Standart 3CX raporları, çoğu ekibin günlük olarak ihtiyaç duyduğu metrikleri kapsar. Ancak bazen daha derinlemesine inceleme yapmak gerekebilir. Hangi saatlerde hizmet seviyesinde düşüş yaşandı? Kesilen aramaların nedeni yüksek talep miydi yoksa müsait [...]
Copyright © 2025