Yeni Yapay Zeka Özellikleri ve Dahili Hat Adil Kullanım

Update 8, yapay zeka özelliklerini ve Kullanıcı Adil Kullanım Politikasını içeriyor.

Yarın yayınlanacak Update 8 Alpha’da hazır olacak yeni yapay zeka özelliklerimizden bazılarını ve dahili kullanıcı adil kullanım politikamızın özetini duyurmaktan heyecan duyuyoruz.

Harici Bir Hizmet Olmadan Dahili Transkripsiyon

Ağınızda OpenAI veya Google olmadan çağrıları yazıya dökün – önemli ölçüde tasarruf edersiniz, ancak en önemlisi çağrı verilerinizi harici bir hizmetle paylaşmanıza gerek kalmaz. Tüm transkripsiyon, ağınızda veya bulutta, tamamen kontrol bir makinede yapılır. PBX’iniz bulutta bulunsa bile, hizmet bir masaüstü bilgisayarda çalışabilir.

Asus Ascent GX10 gibi düşük maliyetli ancak güçlü masaüstü yapay zeka bilgisayarlarını kullanabilir veya sunucuya GPU 5090 anakartları ekleyebilirsiniz. Alternatif olarak, Google veya Amazon’dan bir GPU örneği alabilirsiniz.

Konuşmacı Günlü Kaydı

Bu özelliğin harici bir hizmete göre bir diğer büyük avantajı da stereo ses analizi yapabilmesidir. Bu da konuşmacı günlük kaydının %100 garantili olmasını sağlar. 3CX, kimin ne söylediğini güvenilir ve doğru bir şekilde tespit eder. Bu, Google veya OpenAI’ın yapay zekaya dayalı tahminler yaptığı için doğru bir şekilde yapamadığı bir şeydir. İnsanları söylediklerine göre değerlendirecekseniz, %100 doğru olmasını istersiniz!

Transkripsiyon ile tüm görüşmeler özetlenecek ve e-posta ile gönderilen eylem noktalarıyla birlikte sunulacaktır; ayrıca son aramalar sayfalardan da erişilebilir olacaktır.

Sanal Yapay Zeka Resepsiyonisti – Çok Dilli, 10+ Çağrıyı Yönetebilir

Yapay Zeka Resepsiyonist özelliği, çağrıları cevaplamanıza ve filtrelemenize, spam çağrı olup olmadığını tespit etmenize ve doğru kuyruğa veya kişiye yönlendirmenize, uygunluklarını kontrol etmenize olanak tanır. Tüm bunları insan müdahalesine gerek kalmadan yapabilirsiniz! Yapay zeka resepsiyonisti, birden fazla dil konuşabilen çok dilli bir kişi olmakla kalmaz, aynı zamanda arayanların diline göre de geçiş yapabilir.

3CX Çevrimiçi Hizmeti ile Çağrı Transkripsiyonu Paketleri

3CX çevrimiçi hizmeti üzerinden çağrı transkripsiyonu paketleri de Update 8’den itibaren kullanıma sunulacak. Bu, GPU işlemcili makineler satın almak istemeyen küçük kurulumlar için önerilir. Maliyetler %100 kesinleşmiş olmasa da, 3CX transkripsiyonunun OpenAI transkripsiyonunun çok daha düşük bir maliyetle sunulacağını kesin olarak söyleyebiliriz.

Yapay zeka özellikleri için önemli miktarda ek ücret talep eden diğer birçok rakibin aksine, yukarıdaki özellikler 3CX sürümlerine entegre edilecektir. Bu, talep ettiğimiz fiyatlar göz önüne alındığında 3CX’in rekabet gücünü bir kez daha kanıtlıyor.

Kullanıcı Adil Kullanım Politikası

Dahili/Kullanıcı kıyaslama aralıkları web sitemizde bir süredir yayınlanıyor. Ancak, herkes tarafından bizim algıladığımız şekilde anlamadığının farkındayız. Bu blog, beklentilerimizi daha açık bir şekilde ifade ederek ve değişiklik için bir zaman çizelgesi önererek bu konuyu ele alıyor.

3CX’in benzersiz ve cömert kullanıcı lisanslama modeli, çoğu orta ve büyük ölçekli kurulum için doğası gereği daha ucuz olduğundan, kullanıcı başına aylık ödeme yapmak yerine geniş bir kullanıcı yelpazesine sahip olmanızı sağlıyor. Lisans sahiplerimizin çoğu, kullanıcı lisanslama modelimizin adil kullanım aralığına – SIM çağrıları ve dahili hat sayısı – uyum sağlasa da, bu sınırları aşan lisansların yaklaşık %15’lik küçük bir yüzdesi mevcut.

Bu sorunu çözmek için, 3CX’i herkes için önemli ölçüde daha pahalı hale getirmek yerine, yalnızca kullanıcı adil kullanım politikasının dışında kalan 3CX kullanıcılarının %15’ini hedef alacağız. Bu kullanıcıların uygun SIM Çağrı lisansını satın almaları gerekecek. Kriterleri karşılamayı reddederseniz  ve ön ödemeli çok yıllık lisanslarınız varsa, orta ve büyük lisanslar için ön ödemeli yıllara ait iadeler değerlendirilecektir.

Uzatma limitleri en az 1 Nisan 2026 tarihinden önce uygulanmayacaktır. Bu, adil kullanım limitlerini aşanlara seçeneklerini değerlendirmeleri için fazlasıyla zaman tanır – yükseltme veya farklı bir IP telefon sistemi çözümü.

Maksimum Kullanıcı Sayısı

Aşağıdaki tablo, SIM Çağrı lisansı başına maksimum hat sayısını göstermektedir. Sistem uzantıları toplama dahil değildir.

Pratikte, aşağıdaki vurgulanan örnekte görebileceğiniz gibi, hesaplamalarımızda cömert davrandık: 26 ila 50 kullanıcı, 16 SC lisansıyla maksimum 80 dahili hat kullanabilir. Aynı maksimum dahili hat sayısı için benzer bir çözüm ise, aylık kullanıcı başına 10 ABD doları olan maliyetini maksimum kullanıcı/dahili hat sayımızla çarptığınızda, bu tutarın 10 katından fazlasına mal olacaktır. Bunun, bir 3CX lisansıyla elde ettiğiniz tüm özellikleri içermediğini unutmayın!

*Gösterilen fiyatlara KDV veya Vergi dahil değildir ve döviz kuru dalgalanmalarına tabidir. Önceden haber verilmeksizin herhangi bir zamanda değişiklik yapılabilir.

Fiyatlandırma Değişiklikleri

Yukarıdaki yapay zeka özelliği eklemelerini yansıtmak için, 1 Kasım 2025 tarihinden itibaren fiyatlandırmada düzenlemeler yapılacaktır.

İnovasyon ve Değere Bağlılık

3CX, orta ve büyük ölçekli kurumsal telefon sistemleri pazarında lider olma stratejik odağında kararlılığını sürdürüyor. Yeni yapay zeka özelliklerimiz, inovasyon yapma ve rakiplerinin önünde kalma yeteneğimizi bir kez daha kanıtlıyor. Teknik yeteneklerimize ve yukarıdaki ek sınırlamalara rağmen, sınıfının en rekabetçi fiyatlı ürünü olmaya devam ediyoruz. 3CX’in bir sonraki aşaması için bizim kadar heyecanlı olduğunuzu umuyoruz.

3CX Yapay Zeka tartışmalarına özel İş Ortağı veya Müşteri Forumlarımızda katılın. En son haberler ve özellik sürümleri hakkında güncel kalmak için bizi X ve LinkedIn sayfalarımızda takip edin.