KURUMSAL YAPAY ZEKA TELEFON SİSTEMİ
Kullanıcı başına ücretten
Kurtulun
Eki̇bi̇ni̇zi̇ ve müşteri̇leri̇ni̇zi̇ bağlayin
Stefano Todero

About Stefano Todero

Senior Marketing Manager

2026’nın 1. Çeyreğinde 3CX Forumu’nun En Aktif Katılımcıları

En değerli forum üyelerimizi kutluyoruz. Bugün forumumuz, 160.000'den fazla uluslararası ve 70.000 yerel üyeye destek veriyor. 2026'nın 1. çeyreğinde 3CX Forumu, topluluğun bilgi paylaşımı ve en son güncellemeleri tartıştığı ana merkez olmaya devam etti. 1. Çeyreğin en yardımsever ve isabetli paylaşımlarını yapan üyelerimizi görmek için okumaya devam edin! Kazananlar - 2026 1. Çeyrek Değerli katkılarınıza teşekkür [...]

V20 Update 9 RC

AI deşifre için yeni xAI Grok 4.3 modeli. Başarılı ALPHA ve BETA sürümlerinin ardından V20 Update 9 için Release Candidate (RC) sürümünü yayınlıyoruz. Yenilikler AI deşifresi için yeni xAI Grok 4.3 modeli eklendi. Büyük kayıtların deşifresini desteklemek için xAI "chunking" (parçalama) desteği uygulandı. İsimle yönlendirme (route-by-name) iyileştirildi; AI temsilcileri artık doğru kişiyi daha isabetli tanımlayıp aktarabiliyor. [...]

Özel VoIP Sağlayıcı Şablonlarını Yönetme

Trunk şablon yönetimi için gelişmiş araçlar. Versiyon 20 Update 9, özel şablonlarınız için daha iyi yönetim sağlayan araçlar sunuyor. Yeni VoIP Sağlayıcı Şablon Oluşturucu, SIP trunk şablonlarını doğrudan 3CX Yönetim Paneli'nden oluşturmanıza, özelleştirmenize e yönetmenize olanak tanıyan güçlü bir araç setidir. Yeni özelliklerle varsayılan şablonları kopyalayabilir, şablonları içe/dışa aktarabilir e değişiklikleri o şablonu kullanan tüm trunk'lara [...]

3CX Web İstemcisi: Tamamen Yenilenen Görsel Tasarım

Daha temiz arayüz, gelişmiş navigasyon e hızlandırılmış iş akışları. V20 Update 9 ile 3CX Web İstemci tarihindeki en kapsamlı görsel yenilemeyi yaptık. Arayüzün neredeyse her alanı kullanılabilirliği artırmak, karmaşayı azaltmak e günlük görevleri daha sezgisel hale getirmek için güncellendi. Yeni Web İstemci, çağrı yönetiminden sohbet e kişi yönetimine kadar tüm iş akışlarını basitleştirmek için tasarlandı! Tamamen [...]

V20 Update 9 BETA – Grok Çağrı Transkripsiyonu

Yeni deşifre motoru, daha yalın AI temsilcileri ve daha fazla yönetim kontrolü. Başarılı ALPHA sürümünün ardından V20 Update 9 BETA, 3CX AI yeteneklerine büyük bir yenilik getiriyor: Grok (xAI). Bu entegrasyon; deşifre, özet e duygu analizi için hızlı, yalın e ekonomik bir seçenek sunar. Bunun yanı sıra, AI temsilcilerinde iyileştirmeler yaptık, arayüzü sadeleştirdik e sistem genelinde [...]

V20 Update 9 Gelişmiş Kuyruk Özellikleri

Bekleme süresi, yönlendirme e arayan deneyiminde tam kontrol. V20 Update 9, kurumsal çağrı merkezleri için kuyruk davranışlarında kapsamlı iyileştirmeler sunuyor. Bu güncellemeler; yöneticilere çağrı yönetimi, bekleme süreleri e yoğunluk altındaki kuyruk tepkileri üzerinde daha fazla kontrol sağlar. Akıllı eskalasyondan esnek geri arama seçeneklerine kadar odak noktamız, hem SLA performansını hem de genel arayan deneyimini artırmaktır. Detaylar [...]

Lisans Sürümündeki Değişiklikler

Update 9 ile 3CX Deşifre İçin Grok Desteği Sunacak. Yapay zeka hızla gelişiyor e 3CX de buna ayak uyduruyor. Mevcut yapay zeka (AI) maliyetlerini e sunum şekillerini yansıtmak adına paketlerimizde güncellemeler yapıyoruz. Bu güncellemeler; ENT PLUS değişikliklerini, Grok desteğini, basitleştirilmiş sürüm adlarını e güncel indirimleri kapsıyor. Detaylar için okumaya devam edin. 3CX Update 9'da Grok'u Destekleyecek [...]

3CX 2026 İndirim Promosyonları

Yükseltme, yenileme ve yeni lisanslarda %30'a varan indirim. Çok yıllık yenilemelerde fiyatınızı sabitleyin. 2026 yılının ikinci çeyreği boyunca devam edecek olan bu kampanyada, 3CX, müşterilerin ve iş ortaklarının Adil Kullanım Politikasına uyum sağlamasına yardımcı olurken uzun vadeli maliyet tasarrufu elde etmelerini sağlamak üzere tasarlanmış kapsamlı bir dizi promosyon sunuyor. İster mevcut bir sistemi yükseltin, ister yeni [...]

3CX Android V5.5 artık indirilebilir

Platform optimizasyonları ve gelişmiş kişi yönetimi. Başarılı beta sürecinin ardından 3CX Android Uygulaması V5.5 sürümü yayında. Bu sürüm; platform optimizasyonları, iyileştirilmiş kişi yönetimi ile arama ve arayüz genelinde güvenlik e kararlılık düzeltmeleri sunar. Yeniliklere Bakış   Kişi Yönetimi İyileştirmeleri Kişi yönetimi ve eşleştirme davranışları geliştirildi: Cihaz rehberindeki avatarların doğru gösterimi sağlandı LiveChat aramaları e sohbetleri için [...]

3CX iOS V5.5 Artık Üretim Ortamına Hazır

Tam iOS 26 desteği ve yüksek performans. Başarılı beta sürecinin ardından 3CX iOS Uygulaması V5.5 sürümü yayında. Bu sürüm; iOS 26 desteğinin yanı sıra performans artışı, yüksek kararlılık ve arama, mesajlaşma e rehber genelinde çeşitli düzeltmeler sunar. Yeniliklere Bakış iOS 26 Desteği Resmî iOS 26 desteğiyle Apple'ın en yeni cihazlarına tam uyum ve daha tutarlı bir [...]