V20 Update 9 Gelişmiş Kuyruk Özellikleri

[StefanoT_3CX]

Bekleme süresi, yönlendirme e arayan deneyiminde tam kontrol.​

V20 Update 9, kurumsal çağrı merkezleri için kuyruk davranışlarında kapsamlı iyileştirmeler sunuyor. Bu güncellemeler; yöneticilere çağrı yönetimi, bekleme süreleri e yoğunluk altındaki kuyruk tepkileri üzerinde daha fazla kontrol sağlar. Akıllı eskalasyondan esnek geri aram...

Continue reading the Original Blog Post.