Çağrı yönlendirme kurallarını kolayca ayarlayın ve sohbet bildirimlerini okuyup yanıtlayın.
En yeni 3CX Windows Softphone 5.1 BETA, çağrı yönlendirme kurallarını ayarlamanıza ve sohbet bildirimleri sunmanıza olanak tanır. Ayrıca, 3CX mobil istemcilerini doğrudan 3CX Softphone’dan bağlamak için QR kodu sağlama konusunda güncellemeler ve diğer kullanıcı aboneleri için durum ayarlama ve yeni bir ayar olan ‘gelen çağrıya odaklan’ özelliğini etkinleştirme de mevcuttur. Ayrıca günlük kullanımı basitleştirmek için tuş takımını geliştirdik – tüm ayrıntıları keşfetmek için okumaya devam edin.
Sürüm oluşturma: Yakın zamana kadar, windows softphone sürümü yoktu. Bu sürümden itibaren sürüm oluşturma 5.1’de başlıyor
Resepsiyonistler Çağrı Yönlendirme Kurallarını Ayarlıyor
PBX Sürüm 20 Update 6 ve üzeri kullanıcıları, resepsiyonist düzeyinde kullanıcı rolü ayrıcalıklarına veya daha yüksek ayrıcalıklara sahipse, bir çağrının nereye yönlendirildiğini kontrol etme ve çağrı yönlendirme kurallarını ayarlama olanağına sahip olacak. Bunu yapmak için, Ekip sayfasına gidin, bir ekip üyesine sağ tıklayın ve Çağrı Yönlendirmeyi Ayarla seçin
Çağrı Yönlendirme, söz konusu kullanıcının geçerli ayarları için gösterilecektir. Artık söz konusu kullanıcıya ait ayarlar değiştirilebilir.
Sohbet Bildirimleri ile Oku ve Cevapla
Bu sürüm, kullanıcıların aldıkları bir mesajı okumasına ve bildirimin kendisi aracılığıyla hızlı bir şekilde yanıt vermesine olanak tanıyan sohbet bildirimlerini tanıtıyor. Mesajı göndermek için Yanıtla düğmesine tıklayabilir veya Ctrl+Enter tuşlarına basabilirsiniz. Bildirimin kendisine tıklandığında kullanıcı etkin sohbete yönlendirilir. Diğer sohbet özellikleri arasında Okundu olarak işaretle bulunur.
Windows’da Bildirimleri Açma
3CX uygulamasından herhangi bir bildirim almazsanız, Windows’da bildirimlerin 3CX için açık olduğundan emin olun
- Başlat düğmesine tıklayın
- Ayarlar > Sistem > Bildirimler bölümüne gidin
- 3CX radyo düğmesi açık olmalıdır
3CX Softphone’dan 3CX Mobil Uygulamalarının Sağlanması
PBX Sürüm 20 Update 5 ve üzeri kullanıyorsanız, 3CX mobil istemcinizi doğrudan 3CX Softphone üzerinden sağlama olanağına sahipsiniz. Ayarlar > Abone ayrıntılarınızın yanında sağ üst köşedeki QR Kodu düğmesine tıklayın. Mağaza uygulamalarına, kullanıcı kılavuzlarına ve QR koduna bağlantılar sağlayan bir iletişim kutusu görünecektir. Hesabınızı hazırlamak için bu QR kodunu 3CX Uygulamanızdan tarayın.
Uygulamayı edinin: App Store veya Google Play
Kullanıcı Kılavuzları iOS ve Android
Diğer Kullanıcı Aboneleri İçin Durum Ayarla
Resepsiyonist düzeyinde kullanıcı rolü ayrıcalıklarına veya daha yüksek ayrıcalıklara sahip kullanıcılar artık diğer kullanıcı aboneleri için durum ayarlama olanağına sahip.
Takım sayfasına gidin, bir takım üyesine sağ tıklayın ve Durum Ayarla seçeneğini seçin. Bu kullanıcının durumunun güncellenmesine izin veren bir iletişim kutusu gösterilir.
Yeni Ayar: Gelen Aramalara Odaklan
Genel seçenekler altındaki ayarlar sayfasında, ‘Gelen aramalara odaklan’ adlı yeni ayarımız var. Bu ayarı etkinleştirmek, gelen bir arama alındığında uygulama kapalıysa veya simge durumuna küçültülmüşse uygulamayı ön plana getirir.
Uygulamanın diğer pencereler altında açılıp gizlenmesi durumunda, Microsoft uygulamayı ön plana getirmenizi sınırlar. Bu durumda, 3CX simgesi görev çubuğunda yanıp sönmeye başlar ve gelen arama bildirim başlığıyla birlikte gelen bir aramayı size bildirir.
Diğer Tuş Takımı Değişiklikleri
Bu sürümde
- En üstte tut düğmesine artık Panel düğmesinin yanındaki uygulamanın başlık çubuğundan erişilebilir
- Dahili numara durumunuz artık ‘Ad veya numarayı girin’ metninin altında açıkça görülebilir
- Ortadaki simgeye tıklayarak ve 3CX Softphone veya aynı dahili numaraya kayıtlı herhangi bir diğer masa telefonu veya akıllı telefon arasında seçim yaparak masaüstü telefon kontrol işlecini doğrudan tuş takımındaki hızlı işlem düğmelerinden değiştirebilirsiniz
- Zil sesini Ayarlar sayfasından kontrol edin. Önceden tanımlanmış değerler: %25, %50, %75 veya %100. Varsayılan değer %100.
- Gelen bir arama alındığında diğer kaynaklardan gelen müzik artık otomatik olarak duraklatılır. Bu seçenek varsayılan olarak devre dışıdır ve Ayarlar sayfasından etkinleştirilebilir.
Tüm güncellemelerin ayrıntılı bir dökümü için değişiklik günlüğünü kontrol edin.
5.1 BETA Nasıl Alınır
Microsoft Store sayfasına giderek 3CX BETA uygulamasını bulup yükleyin
Not: Çakışmaları önlemek için üretim sürümünü BETA ile birlikte çalıştırmaktan kaçının.
Windows Softphone Forumu
Düşüncelerinizi bize bildirmek için özel Windows Softphone Forumuna gidin.
En son haberler ve özellik sürümleri hakkında güncel kalmak için bizi X ve LinkedIn platformlarında takip edin.
Copyright © 2025