PBX uyarıları, raporlar, davetiyeler ve karşılama e-postaları için tercih ettiğiniz hizmeti kullanın. 

Sistem e-postaları, önemli 3CX mesajlarının iletilmesini sağlar. Yönetici uyarıları ve raporlarından davetiyelere, şifre sıfırlamalarına ve kullanıcı karşılama e-postalarına kadar 3CX, yöneticilere çeşitli teslim seçenekleri sunar:

  • 3CX SMTP
  • Microsoft 365
  • Google Workspace
  • Zoho gibi özel SMTP hizmetleri
  • V20 Güncelleme 10 sürümüyle birlikte SendGrid

Bu blog yazısında, SendGrid ve Zoho‘yu ele alacağız; kendi e-posta sağlayıcınızı neden kullanabileceğinizi ve tercih ettiğiniz e-posta sağlayıcısını nasıl yapılandıracağınızı da anlatacağız. Daha fazla bilgi edinmek için okumaya devam edin!

3CX’te Neden Kendi E-posta Sağlayıcınızı Kullanmalısınız?

3CX, yerleşik SMTP hizmetini ve diğer sağlayıcıları desteklemeye devam etse de, şirketiniz için en iyi seçim, ekibinizin halihazırda hangi hizmete güvendiğine ve gönderen kimliği, teslimat faaliyetleri ve hesap yönetimi üzerinde ne kadar kontrol sahibi olmak istediğinize bağlı olacaktır.

Birçok şirket için, teslimat sürecini daha kolay izleyebilmek ve mevcut güvenlik ve hesap politikalarıyla uyumlu hale getirebilmek amacıyla, kuruluşlarının halihazırda yönettiği e-posta hizmetini kullanmak mantıklıdır.

SendGrid: Adanmış Bir Seçenek

V20 Güncelleme 10, 3CX sisteminin e-posta seçenekleri arasına SendGrid doğal API bağlantısını ekler.

Genel “Özel SMTP” yoluna kıyasla SendGrid doğal API’sini kullanmanın avantajları arasında, standart HTTPS portunu kullanarak genel olarak daha basit bir yapılandırma sağlanması (bu da güvenlik duvarı ayarlarını kolaylaştırabilir) ve SMTP ayarlarını manuel olarak belirleme gerekliliğinin ortadan kalkması yer alır.

API’yi kullanarak, isterseniz SendGrid yapılandırma sayfalarınızın içinden dinamik şablonlar gibi diğer gelişmiş SendGrid özelliklerinden de yararlanabilirsiniz.

SendGrid’in doğal e-posta gönderimini etkinleştirmek için gerekli adımlar hakkında bilgi almak üzere SendGrid kurulum kılavuzunu okuyun.

Zoho: Esnek Özel SMTP

Zoho, Özel SMTP seçeneği aracılığıyla kullanılmaya devam edebilir. Bu, halihazırda Zoho Mail kullanan ve 3CX sistemindeki e-postaların da aynı hesap ve güvenlik ilkelerine uymasını isteyen kuruluşlar için doğal bir tercihtir.

Zoho güvenlik yapılandırmanıza bağlı olarak, uygulamaya özel bir şifreye ihtiyacınız olabilir. Zoho e-posta kurulum kılavuzu, bu gerekliliği ve tüm yapılandırma sürecini kapsamaktadır.

SendGrid ve Zoho Arasında Seçim Yapmak

Her iki hizmet de PBX tarafından oluşturulan aynı mesajları iletebildiğinden, kuruluşunuzun halihazırda kullandığı e-posta platformuna göre seçim yapın:

  • Zaten bir SendGrid hesabınız varsa ve V20 Güncelleme 10 veya sonraki sürümlerde sunulan özel 3CX seçeneğinden yararlanmak istiyorsanız SendGrid’i seçin.
  • Zoho Mail mevcut e-posta ortamınızın bir parçasıysa ve Özel SMTP yolunu kullanmakta bir sakınca görmüyorsanız Zoho’yu seçin.
  • Mevcut 3CX SMTP, Microsoft 365, Google Workspace veya Özel SMTP yapılandırmanız ihtiyaçlarınızı zaten karşılıyorsa, bu yapılandırmayı kullanmaya devam edin.

3CX Sistem E-postanızı Yapılandırın

3CX Yönetici Konsolu’nda, Yönetici > Sistem > E-posta‘ya gidin ve kullanmak istediğiniz hizmeti seçin. Gerekli hesap bilgileri için sağlayıcıya özgü kılavuzu izleyin.

3CX’in bu hizmet üzerinden e-posta gönderebildiğini doğrulamak için TEST‘i kullanın, ardından yapılandırmayı kaydedin. Sağlayıcı kılavuzlarında hesap bilgileri ve sorun giderme ile ilgili tüm ayrıntılar yer almaktadır.

Tartışmaya Katılın

Özel İş Ortağı veya Müşteri Forumlarımızda 3CX tartışmalarına katılın. En son haberler ve yeni özellikler hakkında güncel bilgileri almak için bizi LinkedIn’de takip edin.