Apple Intelligence ile aramaları tercüme edin, dış arama numaranızı seçin ve iPhone’unuzdan kuyrukları yönetin.

3CX iOS Uygulaması V5.8 BETA, mobil uygulamaya daha fazla arama ve kuyruk kontrolü özelliğinin yanı sıra Apple’ın Canlı Çeviri desteğini de ekliyor.

Kullanıcılar, giden aramalar için kullanılacak numarayı seçebilir, kuyruk bilgilerine erişebilir ve Son aramalar listesinden doğrudan kesilen aramaları takip edebilir. Desteklenen cihazlarda, 3CX aramaları Apple Intelligence tarafından desteklenen Apple’ın CallKit Canlı Çeviri özelliğini de kullanabilir. Aşağıda bahsedilen tüm özelliklerin, Apple Intelligence aracılığıyla çeviri hariç, V20 Güncelleme 10‘u gerektirdiğini lütfen unutmayın.

Yenilikler hakkında daha fazla bilgi için okumaya devam edin.

3CX Aramalarını Apple Intelligence ile Çevirin

V5.8 BETA, aramalarda Apple’ın Canlı Çeviri özelliğinden yararlanır. 3CX iOS uygulaması Apple CallKit ile entegre olduğundan, desteklenen 3CX aramalarında Apple’ın yerleşik çeviri arayüzü kullanılabilir. Canlı Çeviri bire bir aramanın her iki tarafı için de çevrilmiş altyazıları görüntüleyebilir ve etkinleştirildiğinde, çevrilmiş konuşmayı kullanıcıya dinletebilir.

Çeviri, Apple’ın cihaz üzerinde çalışan modelleri kullanılarak iPhone’da gerçekleştirilir. Canlı Çeviri özelliğini kullanmak için şunlara ihtiyacınız vardır:

• iOS 26 veya üstü

• Apple Intelligence‘ı destekleyen bir iPhone
• Etkinleştirilmiş Apple Intelligence
• Desteklenen bir dil çifti
• Bire bir görüşme

Görüşme sırasında Apple CallKit arayüzünü açın, Daha Fazla > Canlı Çeviri‘yi seçin, dilleri seçin ve çeviriyi başlatın. Bazı dil paketlerinin önce cihaza indirilmesi gerekebilir. Görüşmeyi beklemeye almanız Canlı Çeviri özelliğini duraklatır.

Aramalar ve Kuyruklar Üzerinde Daha Fazla Kontrol

Giden Arama Numaranızı Seçin

Birden fazla numara atanmış kullanıcılar artık dışarıya arama yapmadan önce hangi numarayı kullanacaklarını seçebilirler.

3CX Yönetici tarafından etkinleştirildiğinde, Seçiciyi kullanarak arama seçeneği, varsayılan rotayı (yani dışarıya arama kurallarına uyulacağını) ve kullanıcıya atanmış mevcut numaraları birlikte gösterir. Bu, arama yapmadan önce uygun iş numarasını seçmeyi kolaylaştırır.

Kuyrukları ve Yarım Kalan Çağrıları Yönetin

Kuyruk bilgileri artık doğrudan iOS uygulamasından erişilebilir. Kullanıcılar, kendileri için mevcut olan kuyrukları görebilir ve hangi temsilcilerin oturum açmış veya kapatmış olduğunu kontrol edebilir. Kuyruk yönetimi izinlerine sahip kullanıcılar ayrıca temsilcilerin oturumlarını tek tek açıp kapatabilir veya tek bir işlemle tüm kuyruğu yönetebilir.

Yarım bırakılan kuyruk çağrıları, yeni Yarım Bırakılanlar filtresi kullanılarak Son Çağrılar bölümünden de görüntülenebilir. Her bir girişte kimin aradığı, çağrının hangi kuyruktan geldiği ve çağrının ne zaman yarım bırakıldığı gösterilir. Ekip takip ettikçe, çağrının işleme durumu güncellenebilir.

Bu en son sürümdeki güncellemelerin ve düzeltmelerin ayrıntılı bir dökümünü görmek için değişiklik günlüğüne göz atın.

Dahil Olun

Bu beta sürümünü test etmek ve geliştirme ekibimize doğrudan geri bildirimde bulunmak için iOS TestFlight programına katılın.

3CX iOS uygulamasını yükleme ve provizyon talimatları için yapılandırma kılavuzumuza bakın.

iOS Forumu

Özel iOS Forumuna giderek görüşlerinizi bizimle paylaşın.

En son haberler ve yeni özellikler hakkında güncel kalmak için LinkedIn’de takip edin.