Fazla sistem güncellemesi de yapmadılar... “Sadece bir telefon sistemi” olsak da, 3CX sürümleri sık sık çıkarır ve kullanıcılarının güncel kalmasını ister. Müşteriler sık sık eski telefon sistemleriyle karşılaştırarak bu kadar sık güncellenmeye ihtiyacı olmadığını söylerler. Evet ama bu kendi kablolarıyla PSTN’ye ve masa telefonlarına bağlı eski tarzda donanıma sahip bir santraldi. Dış dünyadan bihaberdi [...]
İOS için 3CX istemcinin yeni BETA güncellemesi artık TestFlight’tan indirilebilir ve bu güncelleme iOS kullanıcılarımızın deneyimlerini geliştirecek bazı yeni özellikler içeriyor. Bu son güncelleme 3CX iOS uygulamasına tünel üzerinde Ipv6’yı destekleme becerisi kazandırma kadar, iOS 11 için uyumluluk geliştirmelerine de odaklanmıştır. TestFlight’ı kullanan BETA programımıza kaydolmak üzere iOS kullanıcılarımızı destekliyor ve geribildirimlerinizi alıp son sürümümüze dahil [...]
Bulut hayranlarımız için harika haber! Google, 3CX'i Google Cloud'da 1 yıl ücretsiz barındırmanızı sağlayacak muhteşem bir teklif yayınladı! Daha da iyisi mi ne? Kendi hesabınızda istediğiniz kadar makineyi barındırabilirsiniz. Biliyoruz, gerçek olamayacak kadar iyi. Kurulum sadece birkaç dakikanızı alıyor ve tamamlandıktan sonra kendi Google hesabınızda, kendi 3CX örneğinize sahip oluyorsunuz – 1 yıl ücretsiz olarak! Satıldı [...]
V15.5 için Güncelleme 2 sadece birkaç gün uzakta. Hem yöneticiler hem de kullanıcılar için IP Santrali’nin kullanılabilirliğini ve yönetimini geliştirmek üzere yeni güncellemeler ve özelliklerle gelecek. Bunun ışığında ve daha fazla ipucu vermeden, sizlere harika bir yeni özelliğin tanıtımını sunuyoruz: Yalnızca bir QR kodu kullanarak Android ve iOS için 3CX istemcilerin sağlanması! Saniyeler içinde tamamlanıyor ve [...]
Bir çağrı merkezi işletilirken temsilci verimliliği ve müşteri memnuniyeti temel önceliklerdir. Bunu raporlarla IP Santralinizin içinden izlemenin daha iyi bir yolu var mıdır? 3CX V15.5 SP1’in yayınlanmasıyla, yöneticilerin ve denetçilerin üretkenliği arttırması ve müşteri memnuniyeti sağlaması için ihtiyaç duyduğu verileri sağlayacak 4 yeni arama raporu ekledik. Şu anda kullanılabilen yeni raporlar: Arama Dağıtımı Ortalama Kuyruk Bekleme [...]
Yüzyüze toplantının sunduğu kişisel etkiyle video konferans, daha fazla satış yapmak üzere satış ekiplerine güç katar. Satış uzmanları video konferansı aracılığıyla çok daha fazla yüzyüze toplantıya katılabilir — seyahatten çok daha hızlı ve ucuzdur. WebRTC platform teknolojisi ile herkesin kullanımı da kolaydır. Video konferansıyla satış uzmanları satış sürecini daha iyi kontrol edebilir. Avrupa Eğitim ve Gelişim [...]
V15 ile yenilemeleri ve yükseltmeleri kolaylaştırmak için müşterileri (mevcut ve potansiyel) bayi hesabınıza bağlamayı mümkün kıldık. Diğer faydalar şunlardır: Ortak puanları hesabınıza otomatik olarak atanır. Bağlı müşterileri için ücretsiz destek alın (gelecekte destek lisans anahtarlarına bağlı olacaktır). Portaldaki müşteri kurulumlarının durumunu kontrol edin. Bir düğmeye tıklayarak müşteri tuşlarını yenileyin veya yükseltin. Bir bayi hesabına bağlı olmayan [...]
Daha fazla kargaşaya yer vermeden nihai Call Flow Designer’ın indirilmeye hazır olduğunu duyurmaktan ötürü memnuniyet duymaktayız! Birkaç ay önceki deneme sürümünü takiben, bu güçlü aracın son sürümünü sunuyoruz. Bu son birkaç ay boyunca geribildiriminizi istekle dinledik ve sonuç olarak sık yaygın görevleri daha da kolay gerçekleştirmek üzere yeni bileşenler ekliyoruz: Yeni Tarih ve Zaman Koşulu, [...]
V15.5’in piyasaya çıkışıyla web sitesi, dokümentasyon ve kaynaklar çeşitli güncellemeler geçirmiştir. Harika geribildirimler aldık ve şu anda son sürümün yeni özelliklerini yansıtmak üzere güncellenmiş olan 3CX Akademi Temel ve İleri eğitim videoları hakkında sizi bilgilendirmekten ötürü memnuniyet duymaktayız! Bildiğiniz gibi 3CX Sertifikasyon Kursu, daha verimli bir öğrenim deneyimi sunmak üzere güncellenmiş ve yeniden yapılandırılmıştır. Temel, Orta ve [...]
Az olan maaş ödemeleri ve duraklamış ücret büyümesiyle, tüketicilerin daha az para harcaması beklenmektedir ki bu da işletmeleri harcamaları konusunda daha seçici olmaya zorlamaktadır. Yani harcamalarınızı gözden geçirip kazancınızı ortadan kaldıran giderleri elimine etmeniz için ideal zaman geldi ve bu işe başlanacak iyi bir yer ise telefon sisteminizdir. İşletmeniz halen eski geleneksel telefon sistemine dayanıyorsa, yüklü [...]


