Son sürümün yayınlanmasından önce yapılan küçük düzeltmeler. ALPHA, BETA and RC sürümlerinin başarısının ardından, Güncelleme 9'un son sürümünün yayına geçmesi öncesi son aşamalara geldik. Bu RC2 sürümündeki küçük düzeltmelerle ilgili güncel bilgileri öğrenmek için okumaya devam edin. Sürüm Adayı 2’deki Düzeltmeler Grok (xAI) özetleme - Transkripsiyon dilinden bağımsız olarak, Grok tarafından desteklenen dillerde bile özetlerin her [...]
AI deşifre için yeni xAI Grok 4.3 modeli. Başarılı ALPHA ve BETA sürümlerinin ardından V20 Update 9 için Release Candidate (RC) sürümünü yayınlıyoruz. Yenilikler AI deşifresi için yeni xAI Grok 4.3 modeli eklendi. Büyük kayıtların deşifresini desteklemek için xAI "chunking" (parçalama) desteği uygulandı. İsimle yönlendirme (route-by-name) iyileştirildi; AI temsilcileri artık doğru kişiyi daha isabetli tanımlayıp aktarabiliyor. [...]
Daha temiz arayüz, gelişmiş navigasyon e hızlandırılmış iş akışları. V20 Update 9 ile 3CX Web İstemci tarihindeki en kapsamlı görsel yenilemeyi yaptık. Arayüzün neredeyse her alanı kullanılabilirliği artırmak, karmaşayı azaltmak e günlük görevleri daha sezgisel hale getirmek için güncellendi. Yeni Web İstemci, çağrı yönetiminden sohbet e kişi yönetimine kadar tüm iş akışlarını basitleştirmek için tasarlandı! Tamamen [...]
Yeni deşifre motoru, daha yalın AI temsilcileri ve daha fazla yönetim kontrolü. Başarılı ALPHA sürümünün ardından V20 Update 9 BETA, 3CX AI yeteneklerine büyük bir yenilik getiriyor: Grok (xAI). Bu entegrasyon; deşifre, özet e duygu analizi için hızlı, yalın e ekonomik bir seçenek sunar. Bunun yanı sıra, AI temsilcilerinde iyileştirmeler yaptık, arayüzü sadeleştirdik e sistem genelinde [...]
Bekleme süresi, yönlendirme e arayan deneyiminde tam kontrol. V20 Update 9, kurumsal çağrı merkezleri için kuyruk davranışlarında kapsamlı iyileştirmeler sunuyor. Bu güncellemeler; yöneticilere çağrı yönetimi, bekleme süreleri e yoğunluk altındaki kuyruk tepkileri üzerinde daha fazla kontrol sağlar. Akıllı eskalasyondan esnek geri arama seçeneklerine kadar odak noktamız, hem SLA performansını hem de genel arayan deneyimini artırmaktır. Detaylar [...]
Platform optimizasyonları ve gelişmiş kişi yönetimi. Başarılı beta sürecinin ardından 3CX Android Uygulaması V5.5 sürümü yayında. Bu sürüm; platform optimizasyonları, iyileştirilmiş kişi yönetimi ile arama ve arayüz genelinde güvenlik e kararlılık düzeltmeleri sunar. Yeniliklere Bakış Kişi Yönetimi İyileştirmeleri Kişi yönetimi ve eşleştirme davranışları geliştirildi: Cihaz rehberindeki avatarların doğru gösterimi sağlandı LiveChat aramaları e sohbetleri için [...]
Tam iOS 26 desteği ve yüksek performans. Başarılı beta sürecinin ardından 3CX iOS Uygulaması V5.5 sürümü yayında. Bu sürüm; iOS 26 desteğinin yanı sıra performans artışı, yüksek kararlılık ve arama, mesajlaşma e rehber genelinde çeşitli düzeltmeler sunar. Yeniliklere Bakış iOS 26 Desteği Resmî iOS 26 desteğiyle Apple'ın en yeni cihazlarına tam uyum ve daha tutarlı bir [...]
Web İstemci yapılandırması e Panelde Ekip filtresi. Başarılı beta sürecinin ardından 3CX Windows Softphone V5.5 sürümü yayında. Bu sürüm; iyileştirilmiş dahili yönetimi, gelişmiş yapılandırma seçenekleri ve uygulama genelinde kararlılık düzeltmeleri sunar. Yeniliklere Bakış Panelde Ekip Filtresi Panele eklenen yeni Ekip filtresi, dahilileri ekibe göre hızlıca süzmenize olanak tanır. Web İstemci Yapılandırma Güncellemeleri Kullanıcılar artık şu temel [...]
Yeni Web Client, kurumsal kuyruk özellikleri ve AI geliştirmeleri. V20 Update 9 Alpha; ekip görünümü, çevirici ve navigasyon alanlarında tamamen yenilenen bir Web Client sunuyor. Kurumsal çağrı merkezleri için bekleme süreleri, yönlendirme ve arayan deneyimi üzerinde daha fazla kontrol sağlayan önemli kuyruk iyileştirmeleri yaptık. Ayrıca, Update 8 ile başlayan AI çalışmalarımızı; model güncellemeleri, prompt yönetimi ve [...]
Modern telefoniye basit e güvenilir giriş. 3CX Basic Edition artık yayında; 3CX iletişim platformuna temiz e güvenilir bir başlangıç sunuyor. Bununla birlikte, çok küçük kurulumlar için tasarlanmış ücretsiz bir kademe olan 4SC Basic Free'yi de sunuyoruz. Hem ücretli hem de ücretsiz sürümler, karmaşık kurulumlarla uğraşmadan sesli iletişim sağlar. AI özelliklerine, gelişmiş entegrasyonlara veya karmaşık iş akışlarına [...]
Copyright © 2025