3CX Android Final: BLF Desteği, Kuyruk Girişi ve Durum Kontrolü

Bağlantı kalitesi izleme ve Google kişi senkronizasyonu da dahil.

Android 15 sürümünün hemen ardından, 3CX Android Uygulaması uyumlu hale getirildi ve bir kaç gün içinde tamamen optimize edildi. Bu, gelişmiş ses odaklama yeteneklerinden yararlanmamızı ve dahili kütüphanelerimizi güncellememizi sağladı. Daha iyi kararlılıkla, kilitlenmeler azaltıldı ve uygulama performansı iyileştirildi – hepsi ekstra maliyet olmadan. Bu başarıyı 2025 yılında da sürdürerek ve yakın zamandaki BETA sürümünün başarısını temel alarak, bugünün Android Final sürümü BLF (Meşgul Lamba Alanı) Desteği ve Kuyruk Girişi ve Durum Kontrolü içeriyor. Daha fazla bilgi edinmek için okumaya devam edin.

BLF Desteğinin Temel Özellikleri

BLF desteği artık gerçek zamanlı durum görünürlüğünü içeriyor, böylece meslektaşlarınızın durumlarını anında görebiliyorsunuz, Müsait, aramada, dışarıda veya meşgul. Ayrıca BLF gelişmiş arama yönetimi özelliğini kullanarak yeni çağrılar, kör veya katılımlı transferler ve çağrıları park etme/parktan çıkarma aramaları gerçekleştirebilirsiniz. Veya iş arkadaşınızın aramalarını devralmanız gerekiyorsa – ve V20 Update 5 sürümde iseniz- Çağrı Çekme özelliğini kullanabilirsiniz.

Android uygulamasında BLF kullanmak için, gezinme çubuğundaki Takım düğmesine dokunarak BLF özelliğine erişmek için Takım filtresine gidin. Web İstemcisinde zaten BLF kullanıyorsanız, Android uygulamasında otomatik olarak etkinleştirilir. Kullanmıyorsanız, Web İstemcinizde oturum açarak ayarlayabilirsiniz. Gezinme çubuğundaki 3 yatay noktaya dokunun. ‘Ayarlar’ ve ardından ‘BLF’ bölümüne tıklayın. Son olarak kendi BLF türlerinizi ayarlamaya devam edin: Line, BLF, speed dial, custom speed dial, shared parking, change status for presence, ve queue login/logout.

Kuyruk Girişi ve Durum Kontrolü

Bazı harika yeni özelliklerle, çağrı sırasında bile kuyruk ayarlarınızın kontrolünü elinize alın. Aramalar sırasında kuyruk durumunuzu değiştirerek, kuyruklardan veya dahili numaralardan gelen ek aramaları duraklatın ve mevcut konuşmanıza odaklanın. İş akışlarını basitleştirmek için arama ekranından ayrılmanıza gerek kalmadan durumunuzu güncelleyin.

Bağlantı Kalitesinin İzlenmesi ve Raporlanması

 Android istemcisi, Çağrı İzleme Aracını kullanarak çağrı kalitesi sorunlarını izlemenizi sağlar. Rekor sürede sorunlar ortaya çıktıkça teşhis edebilir ve çözebilirsiniz. Tek yapmanız gereken üç yatay çizgi menüsünü açmak, ‘Monitor Connection Quality’ seçeneğine dokunmak ve ardından izlemek istediğiniz dönemi seçmek. Çağrı sona erdiğinde oluşturulan raporu görmek için Arama geçmişi kayıtlarınıza gidin. Daha kapsamlı bir rapor arıyorsanız Web İstemcinize giriş yapın. Gezinme çubuğunda ‘Çağrılar’ bölümüne gidin ve ardından aramanızın yanındaki ‘Show call quality report’ düğmesini tıklayın.

Google Entegrasyonu

Artık V20 Update 5 ile birlikte sunulan Google Workspace entegrasyonu, kişisel rehberinizin senkronizasyonuna olanak tanır. Bu özelliği etkinleştirmek için Kişiler sekmesine gidin ve Google filtresine geçin.

Aramadan Önce Düzenle

Kullanıcılar, bir arama yapmadan önce, son aramalar menüsünden harici bir numarayı düzenleme seçeneğine sahiptir. Tek yapmanız gereken Son Aramalar sekmesine gidip öğeye dokunmak – veya menü düğmesine dokunmak – ve ‘Edit before call’ seçmektir. Numara, arama öncesinde daha fazla düzenleme yapılması için Tuş Takımına kopyalanır.

Android 15 Çalıştıran Pixel Cihazlar için Telecom API Yeniden Etkinleştirildi

Android 15’e yapılan son güncelleme, Android 14’ün yayınlanmasının ardından Google Piksel cihazlarında Telecom API ile yaşadığımız ses ve bluetooth sorunlarını düzeltmeyi vadediyor.

Bu Final sürüme güncellerken, Telecom API Pixel cihazlarda otomatik olarak etkinleştirilecek. Android’inizi en son işletim sistemi sürümüne yükseltin ve bize geri bildiriminizi iletin.

Bugün Yükselt

Google Play Store’dan en son sürümü indirin.

Bu son sürümdeki güncellemelerin ayrıntılı bir dökümü için Değişiklik Günlüğünü görüntüleyin.

3CX Android uygulamasını nasıl yükleyeceğiniz ve provizyon yapacağınız konusunda talimatlar için yapılandırma kılavuzuna bakın.

Ne düşündüğünüzü bize bildirmek için özel Android Forumuna gidin.