Uzaktan arşivleme, çağrı transkripsiyonları ve kullanıcıların toplu düzenlenmesi.

Birkaç hafta önce başarılı bir şekilde yayınlanan ALFA sürümünün ardından Güncelleme 3 BETA artık hazır.

Güncelleme 3 BETA – Çağrı İşleme Komut Dosyası Mağazası

çağrı işleme betiği deposu

Beta sürümdeki yenilik, çağrı işleme komut dosyası depomuzdan hazır bir komut dosyasını hızlı bir şekilde ekleme yeteneğidir. Örneğin, sıkça talep edilen komut dosyalarından biri, her tatil için farklı bir sesli uyarı çalan tatil komut dosyasıdır (Dini bayramlar ve Resmi tatiller için farklı bir mesaja sahip olmak). Bu komut dosyası hiçbir düzenleme gerektirmez; yapmanız gereken tek şey:

  1. İntegrations > Call Scripts bölümüne gidin
  2. “Add from Store”u seçin
  3. Holiday script’i seçin
  4. Şimdi bu betiğin hangi trunk üzerinde çalışması gerektiğini seçin. yani betiğin hangi gelen çağrılara uygulanması gerektiği
  5. Kaydet’e tıklayın ve hazır

Artık bir departman için birden fazla özel sesli komut içeren birden fazla tatil yapılandırdıysanız, komut dosyası otomatik olarak özelleştirilmiş tatil isteminizi kullanacaktır. 

Toplu Düzenleme ve Diğer Yönetici Özellikleri

Güncelleme 3, yalnızca PBX’inizin genel performansını değil, aynı zamanda ekibinizin ve yöneticilerinizin de performansını da iyileştirmeyi amaçlayan birçok özellik sunuyor:

3cx yönetici konsolunda bakım menüsü

  • Daha Kolay Uzaktan Depolama ve Arşivleme. Kayıtlar, sohbet ve sesli mesajlar artık kolayca sistem dışına yedeklenebilir – Google, Sharepoint, FTP/FTPS/SFTP üzerine kolayca yedeklenebilir. Yedeklemeler artık tek bir merkezi uzak sürücüye kaydediliyor. Kılavuzu okuyun.
  • 3CX ve Teams Durumunun İki Yönlü Senkronizasyonu. Kullanıcılar 3CX’teki durumlarını ayarlayabilir ve Teams’e yansıtabilir (veya tam tersi).Acil E911 coğrafi konum
  • Acil Durum E911, bir acil durum çağrısı sırasında iletilen konum URL kaydı olan Geolocation içerir. Bu özellik ABD kullanıcıları için kullanılabilir ve sağlayıcınızdan uygun yapılandırma ve destek gerektirir. Kılavuzu okuyun.
  • CRM Entegrasyonları çağrı dökümlerini ekler, bu sürüm çağrı dökümünü özetiyle birlikte müşteri kaydına ekler.
  • Kullanıcıların ve yapılandırmalarının Toplu Düzenlenmesi. Yapılandırmayı bir kullanıcıdan diğer kullanıcılara kopyalayın. Yapılandırmalar çağrı yönlendirme, BLF, sesli posta, görünüm ve seçenekleri içerir.
  • Telefondaki DND düğmesine basan kullanıcılar için DND veya Özel 2 durumları arasında seçim yapabilme özelliği.
  • Açılış saatlerine, mola saatlerine ve kapalı saatlere göre otomatik zamanlayıcının hangi durum profillerine ayarlayacağını seçebilme özelliği.

3CX Barındırılan için Kısıtlamalar Kaldırıldı 

Aşağıdaki kısıtlamalar kaldırıldı:

  • Yerel MCU’ya izin ver
  • Şablonlara izin ver Telefonları içerir, Dects/FXS Şablonları ve Sağlayıcıları içerir
  • Özel şablonların eklenmesine izin ver ve özel şablonları seç
  • Güncelleme 4’te CFD kısıtlaması kaldırılacak

Her özelliğin ayrıntılı açıklaması için ALFA sürüm notlarını okuyun.

V20’ye Yükseltme, Güncelleme 3

⚠ Önemli: BETA sürümü yalnızca değerlendirme amacıyla kurulmalıdır. Kullanılan sistemler için önerilmez. Yönetici konsolundan en son güncellemeye tıklayın: “New 20.0 Update 3 Release – BETA”

Yeni, şirket içi kurulum için:

Yeni bir bulut dağıtımı için Buraya tıklayın.
Tam değişiklik günlüğünü Burada okuyun.