Çalışma saatlerinin üzerine yazma, komut satırı kurulum seçenekleri ve geliştirilmiş Poly kulaklık desteği.

3CX Softphone V5.6 Beta (Sürüm 1159), yeni çalışma saatleri yönetimi özellikleri, komut satırı argümanları aracılığıyla genişletilmiş kurulum esnekliği ve HP tarafından sağlanan, ek cihazları da destekleyen yeni ve geliştirilmiş Poly kulaklık entegrasyonu sunuyor. Bu sürüm ayrıca çeşitli kullanılabilirlik düzeltmeleri ve güvenilirlik iyileştirmeleri içeriyor. Bu beta sürümündeki yeniliklerin tam listesi için okumaya devam edin.

Çalışma Saatlerinin Üzerine Yazma

Bu beta sürümü, çalışma saatlerini doğrudan Hesap menüsünden değiştirme olanağını sunuyor. Bu işlevsellik, Web İstemcisi deneyimiyle tam olarak uyumludur; böylece platformlar arasında daha tutarlı bir iş akışı sağlanır ve resepsiyon personelinin gerektiğinde çalışma saatlerini hızla ayarlaması kolaylaşır.

Bu özellik, Resepsiyonist rolüne sahip ve daha üst düzey rollerdeki kullanıcılar tarafından kullanılabilir. Üzerine yazma özelliğinin doğru şekilde uygulanabilmesi için, yapılandırılmış IVR’ler veya kuyruklar resepsiyonistle aynı departmana ait olmalıdır.

Bu özellik için Sürüm 20 Güncelleme 9 ya da daha üst sürüm gereklidir.

Yapılandırma için Komut Satırı Argümanları

Yazılım Telefonu V5.6 artık ayarların yapılandırılması için komut satırı parametrelerini desteklemektedir; bu sayede yöneticilere ve ileri düzey kullanıcılara uygulamayı kurarken veya başlatırken daha fazla esneklik sağlanmaktadır.

Bu iyileştirme, otomatik kurulumları, test ortamlarını ve özel başlatma senaryolarını kolaylaştırır. BT ekipleri artık belirli ayarları ve davranışları doğrudan başlatma aşamasında önceden tanımlayabilir; bu da daha büyük ortamlarda dağıtım ve destek süreçlerinin daha verimli hale getirilmesine yardımcı olur. Şu anda aşağıdaki komut satırı seçenekleri desteklenmektedir:

• –restore-defaults, -R: CLI üzerinden yapılandırılabilen tüm ayarları varsayılan değerlerine geri yükler. Ek seçenekler belirtilirse, bunlar varsayılan değerler geri yüklendikten sonra uygulanır.
• –host: Kimlik bilgileri veya iki faktörlü kimlik doğrulama yoluyla manuel olarak kurulum yaparken PBX URL’sini önceden yükleme.
• –echo-cancellation, -e: Yankı gidermeyi etkinleştirin veya devre dışı bırakın (evet | hayır).
• –ringer-volume, -r: Zil sesini ayarlayın (25, 50, 75, 100).
• –mic-gain, -m: Mikrofon kazancını ayarlayın (100–400).
• –crm: CRM entegrasyonunu etkinleştirin ya da devre dışı bırakın (evet | hayır).
• –crm-action: CRM entegrasyon davranışını ayarlayın (Tarayıcıyı Aç | Uygulamayı Aç).
• –crm-exe-path: CRM entegrasyonu için çalıştırılabilir yolu tanımlayın.
• –crm-exe-params: CRM çalıştırılabilir dosyasına gönderilen parametreleri tanımlayın.
• –crm-notify-when: CRM bildirimleri tetiklendiğinde ayarlayın (Çalıyor | Bağlandı).
• –tapi: TAPI entegrasyonunu etkinleştirin ya da devre dışı bırakın (evet | hayır).

Not: Ayarların başarıyla uygulanabilmesi için, komutları çalıştırmadan önce yazılım telefonunun tamamen kapatılması gerekir. Komutların çalıştırılması, uygulamanın otomatik olarak açılmasına neden olur. Bu ayarları komut dosyaları aracılığıyla uygulayan yöneticiler, önceden mevcut tüm oturumları sonlandırmalıdır. Örnek PowerShell komutu:

Stop-Process -Name “3CXSoftphone” -Force 

Tam PowerShell Örneği

Güncellenmiş Poly Lens SDK Desteği

Bu sürüm, HP tarafından sunulan yeni ve geliştirilmiş Poly kulaklık entegrasyonunu getiriyor; bu entegrasyon, ek cihazlar için destek sunarken, desteklenen kulaklıklar ve ses donanımları için de daha fazla güvenilirlik sağlıyor.

Bu entegrasyon, özellikle iş günleri boyunca arama kontrollerine ve profesyonel ses cihazlarına yoğun bir şekilde güvenen kullanıcılar için cihaz algılama özelliğini ve kulaklığın genel işlevselliğini artırmaktadır.

Desteklenen Kulaklıklar

HP’ye göre aşağıdaki kulaklık aralığı desteklenmektedir:

• Voyager Focus 2
• Voyager 43xx
• Voyager Free 60
• Voyager Surround 80
• Voyager Legend 50 UC

Yukarıdakilerin tümü BT700  üzerinden – takip edilecek doğrudan Bluetooth desteği

• Mission 400 / 600 / 800 Series
• Blackwire 32xx / 33xx / 52xx / 8225
• Encore Pro Series
• Savi 7300 Office / UC
• Savi 7400 Office
• Savi 8200 Office / UC
• Savi 8400 Office

HP, bu kapsamın son 10 yıl içinde piyasaya sürülen kulaklıkları içerdiğini belirtmektedir.

Opsiyonel Gereksinim

HP, entegrasyonun beklendiği gibi çalışmasını sağlamak ve kulaklık yazılımını en son sürüme güncellemek için Poly Lens / Poly Studio uygulamasını yüklemenizi önerir. Uygulamayı buradan indirebilirsiniz.

Bilinen Sınırlamalar

• Kulaklık Düğmesine Basarak Yeniden Arama: Poly Lens SDK, “iki kez dokunma” yoluyla yeniden arama işlevini desteklememektedir. Yeni kulaklık modellerinde donanım düzeyinde yeniden arama işlevi artık bulunmamaktadır.
• Beklemedeyken Aramaların Kesilmesi: Poly kulaklıklarında, aramaların sonlandırılabilmesi için önce yeniden başlatılması gerekir. Bu durum, hem eski hem de yeni kulaklık modellerinde gözlemlenmiştir.

Bu davranış kurulum gereksinimlerinizi etkiliyor ise, lütfen doğrudan HP Destek ile iletişime geçin.

Diğer Düzeltmeler ve İyileştirmeler

Yeni işlevlerin yanı sıra, bu sürümde kararlılığı ve kullanılabilirliği artırmaya yönelik çeşitli düzeltmeler de yer almaktadır.

• Uygulamayı yeniden başlattıktan sonra Yealink kulaklıklar görünmüyor
• Her iki görüşmenin de bağlantısı kesilmeden devam ettiği bildirimli aktarım senaryoları
• Sesli mesaj özelliğinin etkin/devre dışı durumunun kontrolü
• Arama tuşunu kullanırken uygulamanın ön plandaki davranışı

Bu en son sürümdeki güncellemelerin ayrıntılı bir dökümünü görmek için tam değişiklik günlüğünü inceleyin.

5.6 BETA Sürümünü Nasıl Edinebilirsiniz?

3CX BETA’yı bulup yüklemek için Microsoft Store ‘a gidin.

Not: Çakışmaları önlemek için üretim sürümünü BETA sürümüyle birlikte çalıştırmayın.

Windows Yazılım Telefonu Forumu

Adanmış Windows Softphone Forumu‘na gidin ve görüşlerinizi bizimle paylaşın.

En son haberlerden ve yeni özelliklerden haberdar olmak için bizi LinkedIn‘de takip edin.