CSV çağrı kayıtlarından Google E-Tablolar ve Excel için şablonlar. Bir 3CX çalışanı, kullanıcıların PBX çağrı kaydı verilerinden Microsoft Excel veya Google E-Tablolar'da görsel raporlar oluşturmalarına yardımcı olmak için bir prototip araç geliştirdi. Hatırlayacağınız gibi, CDR sistemi veri işlemeyi iyileştirmek ve daha büyük kurulumları desteklemek için yeniden yazıldı. Daha büyük kurulumlar harici bir veritabanına aktarılacak ve raporlama [...]
Daha hızlı çağrı merkezi ve çağrı ses ölçümleri için geliştirilmiş veri aktarımı. Geçen haftaki V20 U7 ALPHA sürümü, yöneticiler için sistem yönetimine yoğun bi şekilde odaklamıştı. Yeni bir Süpervizör rolü ekleyen ve çağrı kayıtlarının daha hızlı aktarılmasını sağlayarak çağrı merkezi sistemi ve çağrı ses ölçümlerini daha hızlı hale getiren BETA sürümüyle devam ediyoruz. Daha fazla bilgi [...]
3CX'ten geldiğini iddia eden kimlik avı e-postalarını nasıl tespit edip bildirebilirsiniz? 3CX, 3CX muhasebe departmanının üyelerini taklit ederek iş ortaklarını hedef alan son kimlik avı girişimlerini tespit etti. Bu e-postalar, markayı, dili ve bilinen iletişim kişilerini taklit etmek gibi aldatıcı taktikler kullanarak meşru görünmeye çalışıyor. Konunun Özeti Sahte e-postalar 3CX'ten gelmiyor. Amaçları, alıcıları şu konularda yanıltmaktır: [...]
Bu beta sürümü, görünürlük, kontrol ve kullanılabilirliğe odaklanan çeşitli güncellemeler sunmaktadır. Windows 3CX Softphone için yeni bir Beta güncellemesi mevcut. Bu sürüm, sesli mesaj transkripsiyon ön izlemeleri, numara engelleme ve ülke kodlarına dayalı SMS kısıtlamaları gibi Sürüm 20 Update 7’de edinilebilen yeni özelliklerin yanı sıra genel iyileştirmeler de içermektedir. Daha fazla bilgi için okumaya devam edin. [...]
Bu beta sürümü, görünürlük, kontrol ve kullanılabilirliğe odaklanan çeşitli güncellemeler sunuyor. 3CX Android Uygulaması V5.3’ün Beta sürümü artık mevcut. Sesli mesaj transkripsiyon ön izlemeleri, numara engelleme ve ülke kodlarına göre SMS kısıtlamaları gibi Sürüm 20 Update 7’den edinilebilen yeni özelliklerin yanı sıra bazı genel iyileştirmeler de mevcut. Daha fazla bilgi için okumaya devam edin. Sesli Mesajlar [...]
Bu beta sürüm, görünürlük, kontrol ve kullanılabilirliğe odaklanan çeşitli güncellemeler sunuyor. 3CX'in iOS Uygulaması V5.3 Beta sürümü artık test için hazır. Bu sürüm, sesli mesaj transkripsiyon ön izlemeleri, numara engelleme ve ülke kodlarına dayalı SMS kısıtlamaları gibi Sürüm 20 Update 7’den edinilebilen yeni özelliklerin yanı sıra genel iyileştirmeler de içeriyor. Daha fazla bilgi için okumaya devam [...]
3CX platformunda yerel sistem sağlığı izleme. Başarılı Update 6 Final sürümünün hemen ardından gelen Update 7 Alpha, sistem yönetimi için birçok önemli iyileştirme sunuyor. Uzak depolama için artık Amazon AWS S3 buckets dahil edildi. 3CX System Watcher, Yöneticilerin temel 3CX hizmetlerini ve sistem ölçümlerini etkin bir şekilde izlemelerine yardımcı oluyor. Veri aktarımı için Yöneticiler, aralarından seçim [...]
Müşteri Hizmetleri, Teknik Destek ve Satış ekiplerimiz 11-15 Ağustos 2025 tarihleri arasında tatildedir. 3CX, 11 Ağustos 2025 Pazartesi ile 15 Ağustos 2025 Cuma tarihleri arasında kısa bir süreliğine hizmet dışı kalacaktır. Bu süre zarfında, Müşteri Hizmetleri, Teknik Destek ve Satış ekiplerimiz, personelimizin kısa bir yaz tatili yapması nedeniyle sınırlı sayıda hizmet verecektir. Bu durum telefon, e-posta [...]
Tüm aramalarınızı görün ve sesli mesaj karşılamalarını doğrudan Softphone ile yapılandırın. Geçen haftaki BETA sürümünün ardından, Windows için en yeni 3CX Softphone Uygulaması artık üretimde. Bu güncelleme, sesli mesaj karşılama yapılandırmasını ve yeni bir "Tüm Aramalar” sekmesini sunarak kullanıcılara etkin, bekletilen ve park edilmiş aramalarına tek bir görünümde hızlı erişim sağlıyor. Düzeltmeler ve İyileştirmeler Yeni: Sesli [...]
Daha iyi bir arama ve mesajlaşma deneyimi için düzeltmeler ve iyileştirmeler. Geçen haftaki BETA sürümünün ardından, 3CX Android uygulamasının en son sürümü artık üretimde. Bu güncelleme, daha hızlı uygulama yükleme ve kullanıcı arayüzü genelinde daha iyi yanıt verme için performans iyileştirmeleri sunuyor. Düzeltmeler ve İyileştirmeler Dahili kütüphane güncellemeleri Performans iyileştirmeleri Canlı sohbet aramalarında çeviri eksikliği SMS/WhatsApp [...]
Copyright © 2025