Microsoft Teams durum kontrolü, çoklu kiracı yükseltmeleri ve gelişmiş yönetici özellikleri.

3CX V20 Güncelleme 5 Alfa, 3CX, OpenAI ve Google motorlarına sahip PRO kullanıcıları için ücretsiz sesli mesaj transkripsiyonunu ve Teams durum kontrolü ve çoklu kiracı iyileştirmeleri gibi önemli güncellemeleri sunar. Ayrıntılar, yeni özelliklerin ve geliştirmelerin tam listesi için okumaya devam edin.

3CX <-> Microsoft Teams Durum Senkronizasyonunu Yapılandırın

Durum Senkronizasyonunu Yapılandırın 3CX ve Microsoft Teams

365 entegrasyonunu, hangi durumun hangi durumla senkronize edileceğini yapılandırma olanağı sağlayacak şekilde genişlettik. Daha fazla bilgi.

PRO Kullanıcıları için Sesli Mesaj Transkripsiyonu

Güncelleme 5 ile sesli mesaj transkripsiyonunu PRO kullanıcılarına da vermeye karar verdik. Bu artık üç motor için de geçerli: 3CX AI, OpenAI ve Google. Daha önce, OpenAI sesli mesaj transkripsiyonu yalnızca ENT kullanıcılarına açıkken, PRO kullanıcıları Google ile sınırlıydı.

E-posta ile Çağrı Kaydı Transkripsiyonu

Bir çağrı sona erdikten sonra, transkript artık doğrudan alıcılara e-postayla gönderilebilir. E-posta aramanızı yalnızca e-posta konuşmalarınızda değil, çağrılarınızda da arama yapmak için kullanın.

DID İçe Aktarma Geliştirmeleri

Artık DID’leri içe aktarabilir ve gelen arama kuralı ekleyerek bunların otomatik olarak dahili numaralara atanmasını sağlayabilirsiniz.

Kuyruklar ve Zil Grupları için Karşılamalar

Kuyrukların ve Zil Gruplarının kendi özel sesli posta karşılama mesajlarına sahip olma özelliğini ekledik.

Çoklu Kiracı Geliştirmeleri

Güncelleme 5 Alfa, departman sahipleri için trunk oluşturma, kiracı başına transkripsiyon kontrolü, tatil istemleri ve yapılandırılabilir çağrı ve çok noktaya yayın gibi yeni çoklu kiracı özellikleri sunar. Bu güncellemeler, çoklu kiracı kurulumları yöneten yöneticiler için daha fazla esneklik ve kontrol sağlar. Gelecek yıl bununla ilgili daha fazlası gelecek. Ayrı bir blog yazısı bekleyin!

Avatar Stili Tercihini Ayarla

Avatar Stili Tercihini Ayarla

Artık sisteminiz için avatar şeklini seçebileceğinizi biliyor muydunuz? Güncelleme 5, tüm kullanıcılar için uygulamalardaki avatar şekillerini özelleştirme seçeneğini sunuyor.

Twilio Trunks’ın Otomatik Yapılandırması

Twilio hesabınız var mı? O zaman bir trunk oluşturabilir ve sizin için doğru şekilde yapılandırabiliriz.

Twilio Trunks'ın Otomatik Yapılandırması

Ek İyileştirmeler

  • Abonelik sona erme bildirimi: Sistem sahipleri ve yöneticileri sona eren abonelikler hakkında uyarılacak.
  • SMS iyileştirmeleri CID uzunluğu eşleştirme: Arayan kimliklerinin mevcut görüşmelerle nasıl eşleştirileceğinin uzunluğunu özelleştirin.
  • CRM iyileştirmesi: Gelişmiş yetkilendirme süreci, CRM’lere gönderilen aşırı istekleri azaltır ve kara listeye alınma veya “arama hataları” alma riskini en aza indirir.
  • CID arayan kimliğini içe / dışa aktar: “Advanced” > “CID Rules” aracılığıyla CID kurallarındaki Arayan Kimliği yapılandırmalarını kolayca dışa veya içe aktarın.
  • Anında kayıt arşivleme: Daha basit depolama ve erişim için bir arama bittikten hemen sonra kayıtları arşivleyin.
  • Oteller için mini bar: Mini bar kodları için destek eklendi.
  • IP telefonlar ve DECT için küresel şirket telefon rehberi güncellemesi: IP telefonların ve DECT cihazlarının şirket telefon rehberini ne sıklıkta güncelleyeceğini yapılandırın. Bu işlev, oda servisi veya diğer departmanları ararken mevcut misafir adını göstermek oteller için önemlidir.
  • FXS/DECT RPS desteği: FXS ve DECT cihazlarını manuel yapılandırma olmadan kolayca sağlayın.
  • SBC uyarı bildirimleri: SBC uyarıları için geliştirilmiş algılama ve bildirim sistemi.

Güncelleme 5 Alfa ile Başlayın

Bu yeni özellikleri denemek için V20 Güncelleme 5 Alfa sürümüne yükseltin.

  1. Yönetici Konsoluna giriş yapın
  2. System > Updates sayfasına gidin
  3. Update 5 Alpha’yı seçin ve Download düğmesine tıklayın

⚠ Önemli: Alfa sürümü yalnızca değerlendirme amaçlı kurulmalıdır. Üretim sistemleri için önerilmez.

Buradan tam değişiklik günlüğünü görüntüleyin.

Özel Ortak veya Müşteri Forumlarımızda V20 tartışmasına katılın. En son haberler ve özellik sürümleri hakkında güncel kalmak için bizi X ve LinkedIn sayfalarımızda takip edin.