iOS 18 yeni Sınırlı Erişim Kişi özelliği desteği. iOS18, kişilere erişimi sınırlamak için yeni bir özelliğe sahip. Kullanıcılar bu seçeneği seçerse, 3CX artık bunu tam olarak destekliyor. 5.1 BETA ile, 3CX'e yalnızca seçili kişilere erişim verebilirsiniz, böylece tüm adres defterinizi paylaşmanıza gerek kalmaz. 3CX iOS Topluluğu üyeleri tarafından talep edilen bu sınırlı erişim özelliği, verileriniz üzerinde [...]
Son düzeltmelerden önceki son düzeltmeler Başarılı ALFA, BETA ve RC1 sürümlerinin ardından, bugün yayınlanan RC2, yakında çıkacak olan U6 Final için son düzeltmeleri içerir. Güncellemeler ve İyileştirmeler: Eklenen Orange Business Talk (BTIP) desteği. “Bekleme Süresine Göre Cevaplanan Kuyruk” raporu artık toplam çağrı sayısını içeriyor. Web İstemcisinin Data Connectors bölümünde bilgilendirici bannerlar. Harici veritabanları artık Multitenant Modu [...]
Kaydolun, becerilerinizi geliştirin ve sertifika alın. Aylık 3CX Akademi Temel ve İleri Eğitim web seminerleri, sertifikanızı almanıza ve 3CX müşterilerinize destek olmanıza yardımcı olarak bilmeniz gereken her şeyi kapsar. İster 3CX'e yeni başlıyor olun, ister sertifika almaya çalışıyor olun, bu oturumlar size değerli bilgiler verecektir: V20'yi daha iyi anlayın: Temel özellikleri ve güncellemeleri öğrenin. Müşteri memnuniyetini [...]
Deneme anahtarlarında, anahtar değiştirmede ve barındırma seçeneklerinde önemli değişiklikler. 2025 stratejimiz doğrultusunda, deneme anahtarlarının, ticari anahtar değişimlerinin ve 4SC lisanslarında barındırmanın işlenme biçimini etkileyen değişiklikler yapıyoruz. Yeniliklerin bir dökümü için okumaya devam edin. Deneme Anahtarları Artık 8SC PRO Olarak Veriliyor Deneme anahtarları artık 4SC PRO yerine 8SC PRO olarak veriliyor. Deneme anahtarının geçerlilik süresi 2 aydan [...]
Daha iyi raporlama için CDR yeniden yazılır. PostgreSQL veya BigQuery ile senkronize edin ve boşaltın. Grafana’ya bağlanın. Update 6, çağrı raporlamasında büyük bir revizyonla V20’deki en çok beklenen sürümlerden oldu. ALPHA ve BETA başarısının ardından, Sürüm Adayı artık indirilebilir ve Grafana desteğinde iyileştirmeler içeriyor. Neler başardığımızı görmek için okumaya devam edin. Update 6 RC Özeti Daha [...]
Çağrı yönlendirme kurallarını kolayca ayarlayın ve sohbet bildirimlerini okuyup yanıtlayın. En yeni 3CX Windows Softphone 5.1 BETA, çağrı yönlendirme kurallarını ayarlamanıza ve sohbet bildirimleri sunmanıza olanak tanır. Ayrıca, 3CX mobil istemcilerini doğrudan 3CX Softphone'dan bağlamak için QR kodu sağlama konusunda güncellemeler ve diğer kullanıcı aboneleri için durum ayarlama ve yeni bir ayar olan 'gelen çağrıya odaklan' [...]
Google BigQuery ile senkronize edin ve güçlü raporlama için Grafana'dan yararlanın. Sürüm 20 Update 6 BETA, çağrı raporlamada önemli bir adım atmanın habercisi. Son zamanlarda tanıtılan yeni raporlara dayanarak, artık 3CX'i Google BigQuery ile senkronize edebilir ve her türlü raporlama, kontrol paneli ve görselleştirme yeteneği için Grafana'dan yararlanabilirsiniz! Örneğinizden ayrı olarak depolanan - eskisinden daha fazla [...]
PUSH tarihi uzatıldı ve V20'ye nasıl yükseltilir. Aralık ayındaki güncellememizin ardından, V18 için PUSH desteği 31 Ağustos 2025 tarihine kadar uzatıldı. Bu, V20'ye geçişinizi tamamlamanız için daha fazla zaman sağlar. Bu tarihten sonra, PUSH hem Android hem de iOS için V18'de çalışmayı durduracak. PUSH almaya devam etmek için, V18 Güncellemesi 9B veya V20’de olmanız gerekir. Hatırlatmalar [...]
Kolay otomatik arama için giden çağrı istemi kampanyası oluşturun. Giden arama kampanyalarını otomatikleştirmek için 3CX Çağrı Kontrol API kullanın. Bir telefon numara listesini bir IVR'ye bağlayın, otomatik bir mesaj oynatın ve aramaları IVR menü seçimlerine göre farklı hedeflere aktarın. Geleneksel giden aramanın aksine, bu yöntem mesajlaşma, çağrı yönlendirme ve CRM veya veritabanı entegrasyonunda esneklik sağlar. Daha [...]
Kaydolun ve 3CX müşterilerinizi desteklemek için ihtiyacınız olan her şeyi öğrenin. Aylık 3CX Academy Temel ve İleri Eğitim web seminerleri, sertifikanızı almanıza ve 3CX müşterilerinize destek sağlamanıza yardımcı olarak bilmeniz gereken her şeyi kapsar. En son V20 U5 Final güncellemesi yeni DECT desteği, Google Workspace, MS Teams durum kontrolü, çok kiracılı yükseltmeleri ve daha fazlasını getiriyor. [...]


