CSR, Teknik Destek ve Satış ekipleri 10-14 Ağustos 2026 tarihleri arasında tatilde olacaklar.

3CX, 10 Ağustos Pazartesi ile 14 Ağustos Cuma tarihleri arasında kısa süreli bir kapanma dönemi yaşayacak.

Bu süre zarfında, personelimizin kısa bir yaz tatili yapması nedeniyle Müşteri Hizmetleri, Teknik Destek ve Satış ekiplerimizin hizmet verimi sınırlı olacaktır. Muhasebe bölümümüz de bu dönemde hizmet veremeyecektir. Bu durum, telefon, e-posta ve destek sistemleri dahil olmak üzere tüm iletişim kanalları için geçerlidir. Sipariş iptalleri gibi acil konular için iletişim formunu kullanmanızı öneririz.

Ofisimizin kapalı olmasına rağmen, barındırma mühendislerimiz görev başında kalacak ve hizmetlerinizin kesintisiz kullanılabilirliğini ve performansını sağlamak için altyapımızı izleyecektir.

Çalışma Tarihlerinin Açıklaması

  • 7 Ağustos Cuma: Normal destek ve satış hizmetinin son günü
  • 10 Ağustos Pazartesi: Ofis kapalı – sınırlı destek
  • 17 Ağustos Pazartesi: Normal operasyonlar devam ediyor

Teknik Kaynaklar Hâlâ Kullanılabilir

Bu süre zarfında doğrudan destek talepleri ve satışla ilgili sorular yanıtlanmayacak olsa da, müşterilerimiz ve iş ortaklarımız aşağıdaki kaynaklara erişmeye devam edebilirler:

3CX Akademisi ve video eğitimleri de eğitim ve sorun giderme amacıyla kullanıma açık olmaya devam etmektedir.