İletişim Merkezi uygulamalarında 1 numaralı kurumsal sıralaması. 

3CX, G2’nin 2026 Sonbahar dönemine ait 206 raporda toplam 39 rozet kazanmıştır. Doğrulanmış kullanıcı yorumlarına dayanarak, 3CX; İletişim Merkezi, Çağrı Merkezi Altyapısı (CCI), VoIP Sağlayıcıları, UCaaS Platformları ve Bulut PBX Platformları kategorilerinde kabul görmüştür.

Sonuçlar, küçük işletmeler, orta ölçekli işletmeler ve kurumsal raporların yanı sıra küresel ve bölgesel tabloları da kapsamaktadır. Bu sonuçlar, işletmelerin basit ve uygun maliyetli iletişim için 3CX’e duydukları sürekli güveni yansıtmaktadır.

Sonbahar 2026 Başarılarımız

Çağrı Merkezi Kurulumunda 1 Numaralı Seçim

3CX, İletişim Merkezi Kurumsal Uygulama Endeksi’nde 2. sıradan yükselerek 1. sıraya ulaştı. İletişim Merkezi ile ilgili diğer sonuçlar şunlardır:

  • Kurumsal Sonuçlar Endeksi’nde 5. sırada
  • Kurumsal Kullanılabilirlik Endeksi’nde 9. sırada
  • EMEA Bölgesel Grid®’de 33. sıradan yükselerek 10. sırada
  • Latin Amerika Bölgesel Grid®’de 17. sıradan yükselerek 11. sırada
  • Kurumsal Grid®’de 14. sıradan yükselerek 13. sırada

Bu sonuçlar, kurumsal, bölgesel ve uygulama odaklı raporlarda güçlü bir performans sergilendiğini göstermektedir.

VoIP’te Güçlü Kurumsal Sonuçlar

3CX, çeşitli kurumsal VoIP endekslerinde önde gelen konumlarını korudu:

  • Kurumsal Uygulama Endeksi’nde 2. sırada
  • Kurumsal Sonuç Endeksi’nde 3. sırada
  • Kurumsal Kullanılabilirlik Endeksi’nde 7. sıradan 5. sıraya yükseldi
  • Kanada Bölgesel Grid®’de 7. sırada
  • Birleşik Krallık Bölgesel Grid®’de 8. sırada

3CX ayrıca, VoIP Sağlayıcıları için genel Uygulama Endeksi’nde 30. sıradan 25. sıraya, genel Kullanılabilirlik Endeksi’nde ise 32. sıradan 27. sıraya yükseldi.

UCaaS ve Bulut PBX Alanındaki Gelişmeler

Bulut PBX sonuçları, Orta Ölçekli Pazar Sonuç Endeksi’nde 4. sırada, Orta Ölçekli Pazar Uygulama Endeksi’nde 6. sırada ve genel Sonuç Endeksi’nde 10. sıradan yükselerek 8. sırada yer aldı.

UCaaS Platformları kategorisinde 3CX, Orta Ölçekli Pazar Uygulama Endeksi’nde ve Avrupa Bölgesel Tablosu®’nda 7. sırada yer aldı. Ayrıca, Küçük İşletmeler Kullanılabilirlik Endeksi’nde ve EMEA Bölgesel Tablosu®’nda da 8. sıraya ulaştı.

Kullanıcılarımıza Teşekkür Ederiz

Bu sonuçlar, dünyanın dört bir yanındaki 3CX kullanıcılarının geri bildirimlerine dayanmaktadır. Her bir yorum, işletmelerin nelere önem verdiğini ve hangi alanlarda iyileştirme yapmaya devam edebileceğimizi anlamamıza yardımcı olmaktadır. Zaman ayırıp deneyimlerini paylaşan herkese teşekkür ederiz.

3CX G2 yorum sayfasında doğrulanmış müşteri yorumlarının daha fazlasını okuyun.

G2 Hakkında

En büyük yazılım inceleme sitesi olan G2.com Inc., 5,5 milyondan fazla aktif kullanıcı için kullanıcılar arası geri bildirim kaynağıdır. Sitedeki raporlar, müşterilerin ağızdan ağıza yayılan görüşlerinin gerçek zamanlı özetlerini sunması ve alıcıların en iyi yazılım çözümlerini özenle seçmelerine yardımcı olmasıyla tanınmaktadır.