Bağlantı kalitesi izleme, konferans yönetimi ve M365 senkronizasyonu. 

En son Android Uygulama Betası ile devam eden bir çağrı sırasında kişileri Kişisel, Şirket, CRM ve M365 telefon defterlerine kolayca ekleyin.

Kişi Ekleme

Kaydedilmemiş bir numarayı ararken:

  • Çeviricide ‘Kişi Ekle’ etiketine dokunun
  • Önceden doldurulmuş numarayı görüntüleyen bir form açılır
  • Kişiye adını, soyadını ve varsa ek bilgileri yazın
  • İletişim türünü seçin [Kişisel, Şirket, CRM, M365 veya tümü]
  • Kaydet’e dokunun. İşte! 

İletişim oluşturma formu aracılığıyla da M365 ve CRM’e ekleme yapmak mümkündür. 

Not: CRM ve M365 onay kutuları yalnızca PBX ile kuruldukları takdirde kullanılabilir. ‘Şirket’ seçeneği yalnızca kullanıcının şirket kişileri oluşturma hakkına sahip olması durumunda kullanılabilir.

Yeni: Çağrı Kalitesi İzleme Aracı

Bağlantı kalitesi izleme aracı, kullanıcıların devam eden bir çağrı sırasında çeviricilerindeki kalite göstergesi etiketine dokunarak bağlantı kalitesini izlemelerine olanak tanır. Kullanıcı, arama süresinin yanındaki ölçüm simgesi aracılığıyla aramanın izlendiğinin farkına varır. Arama sona erdiğinde ‘Son Kullanılanlar’ sekmesine gidin. Son izlenen aramanın yanındaki menü düğmesine ve ‘Kalite Raporu’na dokunun.

Çağrı Kalitesi İzleme Aracını Kullanma

Bir arama sırasında:

  • Çeviricinizdeki arama süresi etiketine dokunun
  • İzlemeye başlamanızı isteyen bir iletişim kutusu görünecektir. ‘Tamam’ a dokunun
  • Arama sona erdiğinde ‘Son Aramalar’ sekmesine gidin
  • Son aramanın yanındaki menü düğmesine dokunun ve incelemek için ‘Kalite Raporu’na dokunun 

Web İstemcisinde daha kapsamlı bir rapor alınabilir. Web İstemcisinde oturum açın ve gezinme çubuğundaki ‘Çağrılar’ a gidin. Aramanızın yanındaki ‘Çağrı kalitesi raporunu göster’ düğmesini tıklayın.

Ek Konferans Yönetimi Özellikleri

Bu Beta’daki geçici konferans işlevi, kullanıcıların sesli konferanslarını daha iyi yönetmelerine olanak sağlayacak şekilde yenilendi. Artık konferansa daha fazla kullanıcı ekleyebilir, sesli konferansı daha iyi yönetebilir ve konferansı oluşturan kişinin, katılımcıları üzerinde daha fazla kontrol sahibi olmasını sağlayabilirsiniz.

Konferans Yönetimi Özelliklerini Kullanma

Bir kişiyle görüşme sırasında:

  • Çeviricideki ‘Konferans’ düğmesine dokunun
  • İstediğiniz kadar katılımcı seçin
  • Yeşil ok düğmesine bastığınızda seçilen katılımcılar konferans görüşmenize dahil edilir

Konferansı yalnızca konferansı oluşturan kişi yönetebilir. Konferans düğmesi katılımcılar için devre dışı bırakılır.

Beta’yı deneyin

Beta test programına katılın ve en son Android Beta güncellemesini deneyin! Uygulamayı Google Play Store’dan indirin.

Değişiklik Günlüğünü okuyun.