Lisans değişikliği: 5. güncellemede artık PRO sürüme Open AI sesli mesaj transkripsiyonu dahil edildi.

Güncelleme 4’te, Güncelleme 2’de başlattığımız OpenAI kurumsal bir özellik olarak zorunluydu. Birçok müşteri bunu sesli mesaj transkripsiyonu için kullanmaya başladı ve kurumsal sürüme geçmek istemedi veya geçemedi. Bu nedenle, artık OpenAI kullanarak sesli mesaj transkripsiyonunu PRO sürümünün bir parçası yapmaya karar verdik. Daha önce yalnızca Google kullanabiliyor dunuz. Şimdi Google, 3CX veya OpenAI kullanabilirsiniz.

Konuşmaların tam transkripsiyonu, size çağrı analizi de sağlayan ENT lisansını gerektirir.

Versiyon 18’den Bu Yana Neler Değişti?

Sürüm 18’de, sesli mesajlar ve 2 dakikaya kadar aramalar için transkripsiyon yalnızca Google’a sahip PRO kullanıcıları için mevcuttu. Sürüm 20 ile bu konuda bazı güncellemeler yapıldı:

  • PRO yalnızca sesli posta transkripsiyonuna erişebilir.
  • ENT, mümkün olduğunda çağrı kaydı transkripsiyonu ve analizi için gereklidir.

Bu değişiklikler, sesli posta transkripsiyonunu tüm PRO kullanıcıları için erişilebilir ve ücretsiz tutarken teklifleri kolaylaştırır. V18’de aramalar için transkripsiyon pratik olarak mümkün değildi çünkü Google zaten transkripsiyonu 2 dakikayla sınırlamıştı.

Google ile Çağrı Transkripsiyonu

Google ile çağrı transkripsiyonuna güvenen 3CX PRO kullanıcıları için iki seçenek bulunmaktadır:

  1. ENT sürüme yükseltme: ENT lisanslarına uygun fiyatlı bir yükseltmeyle transkripsiyon ve analitiğe tam erişim elde edin.
  2. Geri ödeme: Bu değişikliğin sizi haksız yere etkilediğini düşünüyorsanız, sizin için geri ödeme yapmaktan memnuniyet duyarız.

İşletmeler İçin Tasarlanmış Transkripsiyon

Sesli mesaj transkripsiyonu, zaman kaybetmeden bağlantıda kalmanızı ve bilgilenmenizi sağlar. İster toplantıda ister hareket halinde olun, bu özellik iletişimleri kolayca takip etmenizi sağlar.

Sesli mesaj transkripsiyonunu pro lisansına dahil ederek ve ENT’de tam yetenekler sunarak, 3CX her boyuttaki işletme için ölçeklenebilir seçenekler sunar.

Bu Ne Zaman Kullanılabilir Olacak?

Bu, 2025 yılının başlarında kullanılabilir olması planlanan güncelleme 5’in bir parçası olarak yayınlanacak.