Raporlama özelliğinde genel düzeltmeler ve iyileştirmeler içerir.

V20 Güncelleme 1’in BETA ve BETA 2 sürümlerinin ardından Sürüm Adayı ile son sürüme yaklaşıyoruz. Bu Sürüm Adayı çoğunlukla BETA’larda bulunan düzeltmeleri ve raporlama özelliğindeki iyileştirmeleri içerir.

İyileştirmeler/Düzeltmeler

  • Önceki cihazların üzerine yazılan yinelenen MAC adresleriyle ilgili sorunlar.
  • PBX Yük Devretme Pasif modundayken planlanmış raporlar gönderildi.
  • Hizmeti başlatırken kilitlenme.
  • Zil grubu istatistiklerinin dışa aktarımı, csv Toplam Alınan ve Toplam Yanıtlanmayan sütunlarını içermez.
  • Zamanlanmış takım kuyruğu genel istatistik raporu.
  • Geçen yıl için planlanan raporlar yanlış sonuçlar içeriyordu.
  • Terk edilmiş sohbetler, departmanda kuyruk olmadığında Kişilere planlanmış yönlendirmeleri bildirir.
  • Raporlar DQS/QCB/SLA istatistikleri CSV sonuçları WC filtreleme sonuçlarından farklıydı.
  • CSV aktarımında 60 saniyenin yuvarlanması, analitik Bi yazılımının bunun geçersiz olduğunu belirtmesine neden oldu.
  • Rapor yazdırma görüntüleme sayfası beklenmedik bir şekilde yeniden yüklendi.
  • Uzantı İstatistikleri raporu oluşturulurken Yazdırma sırasında kilitlenme.
  • İstisnalar, özel raporların belirli dosya adlarıyla e-postayla gönderilmesine neden oldu.

Nasıl Güncellenir?

Yönetici konsolundan en son güncellemeye tıklayın: “Yeni V20.0 Güncelleme 1, Sürüm Adayı“

Geri bildiriminizi özel Ortak veya Müşteri Forumlarımıza gönderin. Diğer gelişmelerden haberdar olmak için X ve LinkedIn sayfalarımızı takip edin.