Tatil Komut Dosyasını Yapılandırma

Giriş

3CX V20, SIP hatlarında gelen aramalar için özel komut dosyalarını tetikleme yeteneğini sunar. Bu kılavuz, tarihi yapılandırılmış tatillerinizle karşılaştıran bir komut dosyasının nasıl oluşturulacağını gösterir. Bir tatil tespit edilirse aramayı yönlendirmeden önce özel bir sesli uyarı çalınır.

Yapılandırma

Adım 1: Bir Tatil Oluşturun

  1. Yönetici Konsolundaki "Office Hours”a gidin.
  2. İlgili departmanı seçin ve “Office Holidays”sekmesine tıklayın.
  3. Benzersiz bir adla yeni bir tatil ekleyin (örneğin; Ulusal Bayram)

Adım 2: Tatil İstemini Hazırlayın

  1. Tatil istemi için bir ses dosyası (.wav formatında) kaydedin veya oluşturun. (Örnek: ulusalbayram.wav) ve yükleyin.

Adım 3: 3CX'te Çağrı İşleme Komut Dosyası Oluşturun

  1. Yönetici Konsoluna giriş yapın, “Integrations” > “Call Scripts” sekmesine gidin.
  2. “Add from Store” düğmesine tıklayın.

  1. “holiday.cs”yi seçin.
  2. Çağrı betiği için bir ad girin (yalnızca küçük harf içermelidir ve boşluk olmamalıdır).
  3. Bu betiğin nasıl başlatılmasını istediğinizi “Run this script” seçeneğinden seçin. Bu örnekte “Upon receiving a call a trunk” seçeneğini seçeceğiz.
  4. Komut dosyasını istediğiniz SIP hattına atayın.
  5. İstediğiniz Departmanı seçin.

  1. Devam etmek için “OK”e tıklayın. Bu sizi otomatik olarak betiği derleyecek olan kod düzenleyici sayfasına yönlendirecektir.
  2. C# kodunun içeriği kod editörüne yüklenecektir.
  3. Komut dosyasını kaydetmek ve kodu derlemek için “Save” butonuna tıklayın

  1. Derleme başarılı olduğunda, Emaar-sales SIP hattının herhangi bir DID’sinden gelen bir çağrı alındığında betik başlatılacaktır.

Nasıl çalışır

  1. Atanan SIP hattına bir çağrı geldiğinde komut dosyası tetiklenir.
  2. Komut dosyası, geçerli tarihin tanımladığınız tatillerden herhangi biriyle eşleşip eşleşmediğini kontrol eder.
  3. Bir eşleşme bulunursa, komut dosyası 2. Adımda oluşturduğunuz tatil sesli uyarısını çalar.
  4. Gün bir tatile denk gelirse, çağrı tatil hedefine yönlendirilir.

Ayrıca Bakınız

Son güncelleme

Bu belge en son 07 Temmuz 2025'te güncellendi

https://www.3cx.com.tr/docs/tatil-scripti/