2021'e iyi bir başlangıç için tüm iş ortaklarımızla daha fazla doğrudan iletişim kurabilmek adına İş Ortağı forumunda bazı değişiklikler yaptık. Bugünden itibaren İş Ortağı forumu, Stajyer ve üstündeki TÜM iş ortağı seviyelerine açıktır. İş ortağı forumu Distribütörlere de açıktır. Yeni forum grubu etiketleri [...]
İş ortaklarımızın ve müşterilerimizin forumlarımıza katkıda bulunma yolunda önemli bir değişiklik yaptık. Yazı göndermek için iş ortağı/müşteri hesabınızı kullanarak giriş yapmalısınız. Farklı bir e-posta adresiyle ayrı bir forum hesabı kullanmak ve "anonim" olarak yazı göndermek artık mümkün [...]
This roadmap blog post was supposed to precede v18 but the dev team was actually progressing so fast they actually overtook me on this “road”. And so this roadmap blog post doesn\'t just outline our vision for 2021, but it also includes the v18 alpha for you to download and check out this christmas! It\'s not [...]
Adding onto the release of Update 7, the 3CX Live Chat plugin has undergone a makeover too. The plugin now offers a more engaging way to invite people to chat as well as provide important contact details - agents will never miss a chance to turn a visitor into a potential customer! New Live Chat Greeting [...]
Out now V16, Update 7 adds a complete contact center. No need to purchase add on solutions. Answer calls, live chat, Facebook messages and business texts from one single platform. Respond to Facebook messages directly from 3CX. Send and receive SMS messages from your business number. Know who is contacting you with CRM integration. Log, access [...]
We’re getting ready for the next 3CX update with this latest Android app release. In addition to various stability improvements, users will now be able to send and receive Live Chat, SMS and Facebook messages straight from the chat feature. Customer Service Just Got Easier Chat agents can respond to customer chats from the palm of [...]
V15.5 Güncellemeleri serisinin sonuncusu, BETA Güncelleme 6 ile çıktı ve yeni özellikler, geliştirmeler ve daha da iyi kullanılabilirlikle birlikte geliyor. Güncelleme 6, WebRTC kullanan web tabanlı bir softphone ekler. Kullanıcılar için yeni softphone’u etkinleştirmek üzere yönetim konsoluna giriş yapıp Ayarlar > Santral > Genel > Web İstemcide WebRTC softphone’u etkinleştir (Beta) seçeneğini kullanın. Daha sonra web [...]
Popüler web konferans özelliğimizin yeni bir güncellemesi yayınlandı ve web konferans deneyiminizi kusursuz ve çabasız bir hale getirecek olan yeni özelliklerle donatıldı. Multimedya ayarları, ekran görüntüsü alabilme, video kaydı kalitesi için 3 seçenek ile geliştirilmiş uzaktan kumanda gibi daha birçok seçeneği arayüzden yapılandırabilirsiniz. Multimedya Ayarları Paneli WebMeeting’in cihaz seçimi ayarları sonunda çıktı. Hareket halindeyken farklı mikrofonlar, [...]
İOS uygulamamızın BETA sürümünü takiben, şimdi de iOS uygulamamızın bu sürümü için son güncellemeyi yayınlıyoruz. Bu en yeni güncelleme çok daha hızlı başlatılıyor ve yeniden bağlanıyor ayrıca yeniler ekranında daha düzgün ve daha hızlı bir deneyim sunuyor. Uygulamayı gelecek V15.5 Güncelleme 6 sürümü için hazırladık ve aynı hatta kaydedilecek çoklu cihaz desteği ile PUSH bildirimleri alınmasını [...]
Son 3CX iOS BETA istemcisi artık kullanıcı deneyiminde yapılan çeşitli geliştirmelerle kullanılabilir. OPUS kodlayıcı desteğiyle beraber, daha hızlı bir başlangıç ve yeniden bağlanma ile yeniler göstergesinde daha düzgün ve daha hızlı deneyim de vardır. Yaklaşmakta olan V15.5 SP6 PUSH desteği, PUSH için aynı dahili hat üzerinden çok sayıda cihazın kaydedilmesini sağlar bu yüzden Güncelleme 6 için [...]


