3CX özelleştirme ve uyarlama, Çin pazarına olan kararlı bağlılığı gösteriyor.

Shenzhen, Çin – Kurumsal iletişimde ödüllü bir lider olan 3CX , 3CX Çin’in Shenzhen, Çin’deki yerel ofisinden lansmanını duyurmaktan heyecan duyuyor. Kapsamlı bir kontrollü pazar testi döneminin ardından, 3CX Çin web sitesi için yerel gereksinimleri karşılamak üzere ICP başvurusu ve ürün ve uygulamalarını yerelleştirme ve uyarlama konusunda yerleşik bir taahhütten sonra, 3CX Çin pazarına değer ve sürekli destek sunabilen çok az sayıdaki yabancı şirketten biri olarak olağanüstü fırsatlar görüyor.

3CX Çin – Yerelleştirilmiş Ofis, Web Sitesi ve Ürün Taahhüdü

3CX Çin Ofisi

3CX Çin’in lansmanı ile 3CX, ileri görüşlü Çinli işletmelere ölçeklenebilir ve maliyet açısından etkili, yerelleştirilmiş ve benzersiz ihtiyaçlarına uyarlanmış bir iletişim çözümü sunmaya hazır. Özetle, son birkaç yıldır yaptıklarımız şunlardır:

    • 3CX Çin ofisi, Büyük Çin bölgesinde yerel, Mandarin konuşan bir Satış ve Destek ekibi sunuyoruz.
    • iOS ve Android uygulamaları Çin pazar yerlerinde listelenebilmesi ve PUSH’ı destekleye bilmesi için yerel düzenlemelere uyması gerekiyor:
      • Çin Call KIT’e izin vermiyor, bu nedenle PUSH bildirimleri kullanan özel bir iOS uygulaması geliştirerek uygulamamızı buna göre uyarladık. Bu, önümüzdeki günlerde Update 6 ile birlikte yayınlanacak.
      • Huawei için Android uygulaması. Bu Çin’de PUSH desteğine olanak tanır.
  • Uygulamalar ve Entegrasyonlar geliyor – ayrıntılar için bu alanı takip edin
    • Wechat, Çin’deki en popüler IM ürünü
    • Yerel VoIP sağlayıcıları: China Telecom, China Unicom ve China Mobile
    • Yerel Bulut sağlayıcıları: Alibaba, Tencent ve Huawei
    • Deepseek ve Ali Qwen gibi yerel yapay zekalar

Çinli işletmelerin, iletişim sistemlerini ver verilerini, köklü ve güvenilir, ileri düzey bir iletişim çözümüyle tam olarak sahiplenmek ve yönetmek istemeleri nedeniyle yeni bir çağ başlıyor.

Bu, tarihimizde heyecan verici bir bölüm. 2022 yılında, Çin’deki mikro, küçük ve orta ölçekli işletmelerin toplam sayısı 52 milyonu aştı. 250+ kişilik yerel ve yabancı şirketlerin Çin’de birkaç milyona ulaşmasıyla, 3CX’in uzun süredir devam eden ürün bilgisini orta ölçekli alanda kullanması için önemli bir fırsat var. Özellikle üretim, BT yüksek teknolojisi ve konaklama gibi yönetilebilir, güvenilir iletişim altyapısı gerektiren sektörlere odaklanacağız.

Çin Yerel Bulut ve SIP Trunk Sağlayıcıları

3CX Çin ekibi halihazırda yerel sağlayıcılarla etkileşim kurarak yerel bayi ortakları ve AliCloud, Huawei Cloud ve Tencent Cloud gibi yerel Telco/Bulut sağlayıcıları ile daha yakın bir işbirliği oluşturma fırsatı yaratıyor – ve ayrıca PMS/CRM satıcıları da, Çin’in benzersiz iş ortamı ve düzenleyici çerçevesini yönetmek için kritik öneme sahip yerel uzmanlık ve ağlardan yararlanıyor.

3CX Çin Gizli Video ve AI Verilerini Destekliyor

3CX Çin, mevcut ve yeni ortaklıkları güçlendiren küresel genişleme stratejisinin bir parçası olarak, yerel bir ekip tarafından kolaylaştırılan yerelleştirilmiş destek ve özelleştirme ile devasa ve büyüyen bir pazara erişim imkânı sunuyor. 3CX CEO’su ve Kurucusu Nick Galea şunları söyledi:

“Dünyanın en büyük ve en hızlı büyüyen telekomünikasyon pazarlarından biri olan Çin’in, geniş nüfusu ve gelişmiş iletişim teknolojilerine ve kendi video ve AI veri yönetimine olan artan talebiyle yönlendirilen, iletici Shenzhen şehrinde yerel bir kuruluş kurması, 3CX’in bu pazara doğrudan girmesine, ürünlerini ve hizmetlerini ülke çapındaki işletmelere ve kuruluşlara sunmasına olanak tanır. Ve Çin Hükümetine satış yapamayacağımız gerçeğine saygı duysam da, varlığımızın satış fırsatlarını artıracağından ve yerel kanal ortakları ve hükümet dışı bağımsız büyük yabancı ve yerel işletmelerle daha güçlü ilişkiler kuracağından eminim.”

3CX Çin Ofis Ekibiyle Tanışın

Çin pazarına girmek için hazırlıklar 2 yıldan uzun süredir devam ediyor. Bu, sıkı gereklilikleri yerine getirmenin yanı sıra 3CX’in nasıl evrimleşmesi gerektiğini anlamak için bir yatırım yapmayı da içeriyordu.

Shenzhen merkezli 3CX Çin CEO’muz Shawn Shen tarafından yönlendirildik. Shawn, VoIP sektöründe yaklaşık 20 yıllık deneyime sahip bir iş adamıdır. Shawn, kariyerinin başlarında VoIP donanımının ihracatına odaklanan bir girişim olan VOPTech’i kurdu. 2017’de, özellikle Çin pazarı için 3CX’in yenilikçi ürün ve çözümlerinin dağıtımına ve uygulanmasına odaklanmayı amaçlayan 58VoIP’i kurdu.

Shawn, yerel pazarın düzenleyici ortamını kapsamlı bir şekilde anlıyor ve ülke genelinde etkili dağıtım kanallarında gezinme ve geliştirme konusunda kapsamlı deneyime sahip. Yetenekli 3CX Çin ekibine liderlik etmeyi, ortaklıklarımızı güçlendirmeyi ve Çin genelindeki müşterilerimize olağanüstü değer ve hizmet sunarak büyümeyi sağlamayı dört gözle bekliyor.

Shawn Shen, 3CX Çin CEO'su

Shawn Shen, 3CX Çin CEO’su

3CX Çin Destek ve Eğitim Ekibi

3CX Çin Destek ve Eğitim EkibiShawn’ın yanında, Çinli ortaklara ve müşterilere destek ve eğitim sunabilen yerel 3CX Çin ofis ekibi de bulunuyor. 3CX Çin CEO’su Shawn Shen şunları söyledi:

“3CX Çin, Çin pazarının özel ihtiyaçlarını karşılamak için yerelleştirilmiş müşteri desteği, eğitim ve ürün uyarlamaları sağlayacaktır. Buna yerel düzenlemelere uyum, popüler Çin platformları ile entegrasyon ve Mandarin dilinde destek/eğitim dahildir. Yerel bir varlık ayrıca daha hızlı yanıt süreleri ve daha etkili bakım hizmetleri sağlayarak rekabetçi bir ortamda müşteri memnuniyetini ve sadakatini artıracaktır.”

%80’e Varan Maliyet Tasarrufu

Özellikle büyük işgücüne sahip büyük işletmeler için operasyonel maliyetlerde %80’e varan tasarruf sağlayan 3CX, sabit yıllık ücreti ve gizli maliyetler veya küçük yazılar olmadan uygun fiyatlı ve benzersiz bir seçenek sunar. Kullanıcılardan genellikle aylık olarak ücret alan ve/veya ürün kalitesini ve kendi kendini yönetmeyi sağlayamayan rakiplerine kıyasla 3CX – 3CX Fiyatlandırması, kendi iletişim verilerini ve altyapısını kontrol etmek isteyen, kullanıcı başına ücret ödeyen işletmeler için uygun fiyatlı bir seçenek sunar.

“3CX, 25 ve üzeri kullanıcıya sahip şirketler için tasarlanmış, entegre bir iletişim merkezine sahip yeni nesil bir kurumsal telefon sistemidir, diyor 3CX CEO’su Shawn Shen. “Dünya çapında 350.000 önde gelen kuruluş tarafından güvenilen, yapay zeka destekli bir iletişim çözümünün potansiyelini ortaya çıkarmak için çok yıllık sabit sözleşmelerden ve kullanıcı başına, aylık fiyatlandırmadan kurtulun.”

3CX’in uygun maliyetli, esnek ve ölçeklenebilir iletişim çözümleri, kuyruk stratejileri, çağrı raporları, çağrı kaydı, duvar panoları ve santraller dahil olmak üzere gelişmiş özelliklerden oluşan bir seçkiyi ek maliyet olmadan sunarken, kuruluşların sürekli değişen iş ihtiyaçlarına uyum sağlamalarına ve büyümelerine yardımcı olur. İşletmeler, 3CX Çin’i seçerek maliyetleri düşürebilir, üretkenliklerini artırabilir ve birleşik bir platform aracılığıyla mükemmel müşteri hizmeti alabilirler.

Önde gelen iletişim çözümleri ve yazılım şirketi, ekipleri ve müşterileriyle bağlantı kurmanın, işbirliği yapmanın ve iletişim kurmanın daha kolay bir yolunu arayan işletmeleri bugün web sitesini ziyaret ederek 3CX’in çözüm yelpazesini daha ayrıntılı incelemeye davet ediyor.

3CX Hakkında

2005 yılında kurulan 3CX, müşterilere aramalar, video ve canlı sohbet için basit, esnek ve uygun fiyatlı bir çözüm sunmak için SIP, açık standart ve WebRTC teknolojisinden yararlanan küresel bir iş iletişimi lideridir. 3CX ile işletmeler üretkenliği artırabilir, müşteri deneyimlerini iyileştirebilir ve maliyetleri ve yönetim sorunlarını önemli ölçüde azaltabilir.

Daha Fazla Bilgi

3CX ve ölçeklenebilir, uygun maliyetli iletişim çözümleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen web sitesini ziyaret edin: https://www.3cx.com.tr/