Kullanıcılar için İleri Düzey Video Konferans

3CX, 3CX Toplantı işlevinde gerçek anlamda işbirliğine dayalı bazı özellikler içerir. Gelişmiş web konferansı özelliklerimiz web seminerleri, çevrimiçi sunumlar, ekran paylaşımı ve daha fazlası için idealdir. Bu kılavuz size 3CX'in gelişmiş web konferansı özelliklerini ve bunların nasıl kullanılacağını anlatacaktır. Özel bir web toplantısının veya basit bir video konferansın nasıl oluşturulacağını öğrenmek için, video konferans rehberi makalemizi okuyun.

İşbirliği araçları

Beyaz tahta

Bir çevrimiçi beyaz tahta geleneksel sınıf karatahtasının sanal şeklidir - sanal bir tuval. Fiziksel olarak ofiste bulunmanıza gerek kalmadan fikirleri görselleştirmenize ve beyin fırtınası yapmanıza yardımcı olur. 3CX Meet'in seçebileceğiniz 3 şablonu vardır.

Toplantı sırasında sağ alt köşedeki “Share Content” düğmesine (yukarıda gösterilmektedir) tıklayın.

1. Boş, noktalı veya tebeşir Tahtası şablonu arasından birini seçim yapma seçeneği sunulacaktır.
2. Şablonunuzu seçtikten sonra ekranınızın altında çeşitli seçeneklerin bulunduğu bir araç çubuğu görünecektir: metin, çizim, doldurma vb.
3. Beyaz tahtayı paylaşmayı durdurmak için “Stop Sharing Content”düğmesine basın.

PDF'yi paylaş

“PDF Paylaşma” özelliği, canlı çevrimiçi toplantılarınız sırasında PDF dosyalarını ve resimlerini (.png ve .jpg) yüklemenize, görüntülemenize ve açıklama eklemenize olanak tanır.

Toplantı sırasında "Share Content” düğmesine basın ve ardından PDF'leri yüklemek ve paylaşmak için sağ alt köşede  butonuna basın:

• Bir PDF yükledikten sonra 3CX Ekran Paylaşımı seçeneklerinizde gösterilecektir.
• Buradan bunları diğer toplantı katılımcılarıyla paylaşmayı, ayrı bir sekmede görüntülemeyi veya silmeyi seçebilirsiniz.
• PDF'yi katılımcılarla paylaşmak için Paylaş düğmesine basın.
• Paylaşıldıktan sonra ekranınızın altında çeşitli seçeneklerin bulunduğu bir araç çubuğu görünecektir: metin, çizim, doldurma vb.
• Katılımcılar belgeye ilişkin soruları aşağıdaki butona tıklayarak sorabilirler. “Elinizi kaldırın” butonu.
• Belgeyi paylaşmayı durdurmak için “Stop Sharing Content" düğmesine basın.

Not: Paylaşılan tüm PDF belgeleri ve kayıtlar, toplantı bittikten sonra yedi (7) güne kadar güvenli 3CX sunucularında saklanır ve ardından silinir.

Ekran paylaşımı

“Ekran paylaşımı” özelliği, ekranınızı diğer katılımcılara sunmanıza olanak tanıyan bir işbirliği ve sunum aracı olarak kullanılır.

• Alt menüdeki "Present your screen” düğmesine basın.
• Bir “Chrome Sekmesini”, bir “Pencereyi” veya “Tüm Ekranınızı” paylaşmak isteyip istemediğinizi seçin.

• Bir Chrome Sekmesini paylaşmayı seçerseniz "Also share tab audio" seçeneğine sahip olursunuz. Buna göre geçiş çubuğunu tıklayın.
• "Paylaş"a basın.
• Ekran paylaşımını durdurmak için “Stop presenting" düğmesine basın.

Sohbet Özellikleri

Sohbet özelliğine sağ alt köşeden erişilebilir.

Dosyalar Paylaş

• Organizatörler ve sunum yapan kişiler, her biri 32MB’a kadar olan dosyaları şu şekilde paylaşabilir:

• Sohbet panelinde sürükleyip bırakın.
• “Dosya yükleme” simgesini tıklayın ve paylaşılacak dosyaları seçin.

• Tüm katılımcılar paylaşılan dosyaları açabilir ve kaydedebilir.

Not: Paylaşılan dosyalar toplantı süresince güvenli 3CX sunucularında tutulur ve ardından silinir.

Sohbet Soru-Cevap

Sohbet panelinden “Questions”a  tıklayarak anket oluşturabilir ve Soru-Cevap bölümüne katılabilirsiniz.

• “Göster” açılır menüsünden “Cevaplandı”, “Cevaplanmadı” ve “Tümü” sorularınızı görebilirsiniz.
• “Sırala” açılır menüsü, soruları “En Eski”, “En Yeni” ve “Popüler”e göre sıralamasına olanak tanır.
• “'Bir soru sor" butonuna tıklayarak kendi sorularınızı ekleyin.
• Sohbet çubuğundaki “Dinleyicilerin sorularını devre dışı bırak ve kilitle” düğmesine tıklayarak katılımcıların soru sormasını engelleyin.

Geri bildirim almak

Anket Oluştur

Organizatörler anketler oluşturarak hedef kitleleriyle aktif olarak etkileşim kurabilir ve geri bildirimlerini alabilirler.

1. Sunum seçeneklerini açmak için "İçeriği Paylaş” düğmesine basın.
2. “Yeni bir anket başlat” seçin. Burada önceden oluşturulmuş anketlerin bir listesini ve bunları paylaşma, düzenleme veya silme seçeneklerini göreceksiniz.
3. Sağ alt köşedeki simgesine tıklayarak yeni bir anket oluşturun.
4. Şimdi soruları ve cevap seçeneklerini ekleyin.
5. Yeni anketi saklamak için "Kaydet”e basın.
6. Anketiniz artık anket deponuza kaydedilecek.

7. Anketi paylaşmak için “Paylaş” butonuna tıklayın. Organizatör aktif bir anketi izleyebilir; Tamamlanan yüzde, durumu (Açık veya Kapalı), geçen süre ve katılımcıların cevaplarının gerçek zamanlı özeti.
8. Katılımcı yoklamasını tamamlamak için "Anketi Kapat” düğmesine basın.
9. Size üç seçenek sunulacak:

• Rapor oluştur - yeni bir sekmede anketin pdf raporunu oluşturur. Katılımcılar “Raporu Aç” butonuna basarak anket sonuçlarını içeren PDF dosyasını indirebilirler.
• Sonuçları paylaşın - anket sonuçlarını katılımcılarla paylaşın. Varsayılan olarak katılımcıların adları ve yanıtları paylaşılır.
• Anonim - organizatörün anonim bir anket raporu oluşturmasına olanak tanır. Cevaplar yer alıyor ancak katılımcıların isimleri yer almıyor.

10. Anketi katılımcıların ekranlarından kaldırmak ve toplantıya devam etmek için alttaki “İçerik Paylaşımını Durdur” butonuna basın.

YouTube'da yayınla

YouTube'da canlı yayın yapın ve web toplantınızı müşterilerinize ve takipçilerinize yayınlayın.

1. YouTube'a giriş yapın ve sağ üstteki "Oluştur” > “Canlı Yayın Yap” düğmesine tıklayın.
2. Sol menüden “Yönet” ve "Yayın Planla”ya tıklayın.
3. Canlı Yayın Ayrıntılarınızı girin: Başlık, Açıklama, Yaş kısıtlamaları vb.
4. Özelleştirme ayarlarınızı, yani kimlerin mesaj ve tepki gönderebileceğini seçin.
5. Canlı Yayın görünürlüğünü (herkese açık, özel veya liste dışı) seçin ve ardından canlı yayınınızı planlayın.
6. Oluşturmak için "Bitti” düğmesine basın.

7. Bu ekrandan, yukarıda gösterildiği gibi yayın anahtarını kopyalamanız gerekir.
8. 3CX Meet’e gidin ve “İçeriği Paylaş" düğmesine basın.

9. Yukarıda gösterilen “Video yayını paylaş”ı seçin. YouTube'dan kopyaladığınız YouTube Yayın Anahtarını girin.
10. düğmesine bastığınızda “Hazır” durumu “Yayında” olarak değişecektir.
11. YouTube'a geri dönün ve sağ üst köşedeki “Canlı Yayın Başlat” düğmesine basın.

12. Artık Canlı Yayındasınız!
13. Akışınızı duraklatmak için 3CX'te kahve fincanı simgesine tıklayın. Bu, tüm katılımcıların ses/video cihazlarını susturur ve devre dışı bırakır ve siz devam etmeye hazır olana kadar Youtube'da bir banner gösterilir.
14. Canlı yayınınızı sonlandırmak için YouTube'da sağ üst köşedeki “Yayını Sonlandır” düğmesine basın. Alternatif olarak 3CX'te toplantıyı bitirdiğinizde yayın otomatik olarak durdurulacaktır.

Notlar:

• İlk canlı yayınınızı başlatmak için kanalınızı doğrulamanız gerekebilir. “Oluştur” > “Canlı Yayın Yap” seçeneğine gidin ve bunu yapmak için YouTube'daki talimatları izleyin. İlk canlı yayınınızın etkinleştirilmesi 24 saat kadar sürebilir. Daha fazla bilgi Burada.
• Bulunduğunuz yere bağlı olarak video aktarımında 20 saniyelik bir gecikme olabilir.
• Katılımcıların YouTube'daki sohbetleri 3CX'te görülemez veya yanıtlanamaz.

YouTube ile video oynatmayla tanışırken

Mevcut YouTube içeriği video konferans sırasında oynatılabilir. Sunucu, oynatma/duraklatma ve zaman çizelgesini atlama gibi video kontrollerini elinde tutar.

1. Youtube'u açın ve video URL'sini paylaşım simgesinden kopyalayın.
2. 3CX Meet'e gidin. "İçerik Paylaş” > “Video Yayınını Paylaş” seçeneğine gidin.
3. “YouTube Videosunu Oynat” alanına kopyalanan URL'yi girin ve “Paylaş” düğmesine basın.

Not:

• Her katılımcı videoyu doğrudan yükleyeceğinden videoların herkese açık olması gerekir.
• YouTube Reklamları kaldırılamaz.
• Yüklenenlerin tüm YouTube videolarına toplantıyı düzenleyen kişi tarafından erişilebilir ve herhangi bir zamanda sunabilir, paylaşabilir veya silebilir.

Toplantı odaları

3CX, sistem yöneticiniz tarafından belirlenen iki tür sanal toplantı odasını destekler:

• Özel - Bire bir toplantılar için, destek ve müşteri hizmetleri soruları için idealdir. Abonenin 3CX Toplantı URL'si özel oda olarak kullanılabilir ve herkesin tarayıcısından katılmasına olanak tanır. Bağlantıya tıklandığında ve toplantı talebinde bulunulduğunda sistem, atanan aboneye bildirim e-postası veya sohbet gönderir.
• Paylaşılan - PBX Yöneticiniz tarafından “Önce toplantıya bağlanmanızı gerektirir” seçeneği etkinleştirildi ise grup toplantıları düzenleyebilirsiniz. Katılımcılar toplantıya  3CX Meet bağlantısıyla katılabilirler:

• Organizatör zaten katılmışsa doğrudan.
• Organizatörün onayından sonra, PBX yöneticisi tarafından katılımcıları denetlemek için dahili numaranız için “Katılımcıları Onayla” seçeneği ayarlanmışsa.

Notlar:

• “Katılımcıları Onayla" seçeneği ayarlanmışsa, bir katılımcıyı toplantıdan çıkarmak, toplantıyı düzenleyen kişinin bu katılımcının yeniden katılmasını engellemesine olanak tanır.
• Toplantı başladıktan sonra katılımcıların oturum açmasını önlemek için "Toplantıyı Kilitle” diyebilirsiniz.

Ayarlar

Ayarlarınızı düzenlemek için 3CX Meet ekranınızın sağ alt kısmındaki “Seçenekler” düğmesine (dişli simgesi) tıklayın.

• Cihaz:

• Web kamerası
• Mikrofon
• Hoparlörler

• Toplantı Kalitesi:

• Daha istikrarlı bir toplantı deneyimi için videoyu otomatik olarak ayarlamak üzere "Kararlı", "Dengeli" ve "Kaliteli" arasında seçim yapın.
• Arka Plan Bulanıklığı.
• Kalite Modunda Full HD çözünürlük (Yüksek CPU kullanımı).
• Otomatik Kazanç Kontrolü - mikrofonunuzun giriş ve çıkışını otomatik olarak artırır veya azaltır.
• Yankı iptali - mikrofonun hoparlör çıkışını alması nedeniyle oluşan yankıyı ortadan kaldırır.
• Gürültü bastırma - klavyede yazma gibi çok spesifik sesleri filtreler.

• Bildirimler:

• Katılma ve sohbet sırasındaki sesleri etkinleştirin veya devre dışı bırakın.
• Web istemcisi ön planda olsa bile katılma sırasında sesi zorlayın.
• Web istemcisi ön planda olsa bile sohbette sesi zorlayın.

• Aşağıdakileri görmek için yukarıda gösterildiği gibi “İstatistikler” sekmesini tıklayın:

• Bağlantı verileri.
• Uplink istatistikleri, video kaybı, çözünürlük, platform bilgisi ve sistem bağlantılarına ilişkin teknik bilgiler.
• “İstatistikler” bölümü, bağlantı sorunlarını gidermeye yönelik yararlı grafikler içerir.

Ayrıca bakınız

• Sesli veya Görüntülü Konferans Oluşturma
• 3CX Web İstemcisi

Son güncelleme

Bu belge en son 20 Ekim 2023'te güncellendi

https://www.3cx.com.tr/kullanici-kilavuzu/ileri-duzey-video-konferans/