Dışarıdan arandığında sesinin gelmemesi

[Htemiz]

Merhabalar;

Bir kullanıcının masa üstü telefonu vardı. Daha sonra telsiz telefona da dahili ayarları yapıldı. Bu işelmden sonra masa üstü telefonu antenden iptal edip dect den kullanmaya devam ettik. Ancak kullanıcıyı dışarıdan aradıklarında ses gelmiyor kullanıcı geri aradığında ses geliyor. Kontrol ettiğimde santralde aynı dahili den iki adet provising görüyorum birini silmek istiyorum ancak bulamadım. Dahiliyi komple kaldırıp tekrar eklediğimizde sorun düzelir mi?
Kolay gelsin.

 

[Murat Demirtaş]

Merhaba,

Gigaset N510 baz istasyonunu stun ile kayıt ettiğinizi görüyorum, aboneyi silip yeniden tanımlamadan önce aşağıdaki adımları denemenizi öneririm.

Users->Dahili abone detaylarına->Options->Troubleshooting->ayarların aşağıdaki gibi onaylayıp tekrar kontrol edin.


Mümkünse uzak uç noktada SBC kullanmanızı tavsiye ederim.