Çağrı aktarımları için sürükleyip bırakma, çağrı yönetimini çok kolaylaştırır.

3CX Windows Uygulamasında yeni Panel ve Santral görünümleri mevcuttur – daha önce yalnızca BETA test kullanıcıları için mevcuttu. Yöneticilerin performansı izlemesine olanak sağlamanın yanı sıra, santral aynı zamanda resepsiyonistlerin çağrı aktarımı yapmak için çağrıları sürükleyip bırakmasına da olanak tanır.

Yeni Panel ve Santral Görünümleri

Denetçiler, temsilcilerin yanı sıra belirli bir kuyruğu veya gerekirse aynı anda birden fazla kuyruğu izleme olanağına sahiptir. Ayrıca önemli çağrı ve temsilci istatistiklerini de görüntüleyebilirler.

Özetle seçenekler şunları içerir:

  • Hepsini gör– Resepsiyonist: tüm dahili hatları gösterir ve müsait olup olmadıklarını göstererek hızlı arama transferlerine olanak tanır.
  • Aramaları Sıraya Alma Görünümü – Kuyruk Yöneticisi: kuyruk yöneticilerinin tüm kuyruk etkinliğini tek bir ekranda kolayca görmesine olanak tanır.
  • Belirli Kuyruk Görünümü – Kuyruğun temsilcilerini yönetin, çağrı istatistiklerini görüntüleyin.
  • Bu Aramayı Sürükleyip Bırakın – Kullanıcılar bir çağrıyı bir meslektaşının dahili hattına sürükleyip bırakıyor ve kör bir aktarım gerçekleştiriyor.

Uygulamayı Microsoft Mağaza Hesabı Olmadan Alın

Microsoft Store’a erişimi olmayan Windows 11 kullanıcıları artık 3CX Softphone uygulamasını doğrudan Microsoft Store‘dan indirebilirler.

Microsoft, kullanıcıların yeni “web için yükleyiciler” kullanarak uygulama yürütülebilir dosyalarını doğrudan web sitesinden indirmelerine olanak tanıyarak Mağaza uygulamalarının indirilmesini basitleştirdi. İndirilebilir paket aynı zamanda uygulama güncellemelerini de yönetir.

Diğer Düzeltmeler

  • BLF ile çağrı alma
  • Adlandırmada panel tutarsızlığı
  • Zil durumu BLF panelinde gösterilir
  • Aracı listesi rastgele kullanıcı arayüzünde doğru şekilde yüklenmiyor

En Son Yazılım Telefonunu Alın