LONDRA, BİRLEŞİK KRALLIK, 18 KASIM 2021 – Ödül sahibi iş iletişimleri çözümünün geliştiricisi 3CX, yazılım telefonu sisteminin Türk Kızılay tarafından dağıtılacağını duyurdu. Yerel olarak Türk Kızılay olarak bilinen Türk Kızılay Derneği, yerel ve uluslararası ölçekte afet yardımı görevleri ve sosyal dayanışma [...]
Şirketiniz sonunda işletme süreçlerini geliştirmek üzere birleşik iletişimleri deneyimlemek istediğinizde, iş kusursuz uygulamaya geldiğinde zorlu bir görevle karşı karşıya gelebilirsiniz. Bu durumda yeni sisteme düzgün geçişi ve sistemin optimal etkinliğini sağlamak üzere entegrasyon ilk sırada yer almalıdır. Aşağıdaki üç zorluğa dikkat ediniz: Kurumunuz dahilindeki farklı işletme gruplarının özel ihtiyaçları karşılanmalıdır. Birden çok bölgede birçok ofisiniz veya [...]
İş gününüzün gündelik koşturmacasına kapılmak kolaydır; işbirliğinin şirketiniz için önemini unutarak meslektaşlarınızla iletişim kurmayı ihmal edecek kadar yoğun olursunuz. Bugünün modern dünyasında evlerinden bu denli uzak konumlarda, çoklu şubelerde ve denizaşırı sahalarda çalışanlarla bağlantıda kalmak zor olabilmektedir. Ancak böyle olması gerekmez. İşletmenizin bağlantıda kalması için atabileceğiniz üç basit adım şunlardır: Bağlı Kalın İki kişi birden iyidir. [...]
Havaalanındasınız ve bir müşteriden laptopunuza acil bir telefon geliyor. Öğlen yemeğine çıkarken e-posta kutunuza öğleden sonraki toplantınızın iptal olduğu hususunda sizi bilgilendiren bir sesli mesaj alıyorsunuz. Bugünün sanal ofisine hoş geldiniz. İletişimin telefonunuz, e-posta, mesajlaşma, video konferans yoluyla gerçekleştiği bir çağda; neden bazı işletmelerin halen karmaşık ve sınırlı bir telefon sistemi ile zaman kaybettiğini anlamak zordur. [...]
Yüzyüze toplantının sunduğu kişisel etkiyle video konferans, daha fazla satış yapmak üzere satış ekiplerine güç katar. Satış uzmanları video konferansı aracılığıyla çok daha fazla yüzyüze toplantıya katılabilir — seyahatten çok daha hızlı ve ucuzdur. WebRTC platform teknolojisi ile herkesin kullanımı da kolaydır. Video konferansıyla satış uzmanları satış sürecini daha iyi kontrol edebilir. Avrupa Eğitim ve Gelişim [...]
Az olan maaş ödemeleri ve duraklamış ücret büyümesiyle, tüketicilerin daha az para harcaması beklenmektedir ki bu da işletmeleri harcamaları konusunda daha seçici olmaya zorlamaktadır. Yani harcamalarınızı gözden geçirip kazancınızı ortadan kaldıran giderleri elimine etmeniz için ideal zaman geldi ve bu işe başlanacak iyi bir yer ise telefon sisteminizdir. İşletmeniz halen eski geleneksel telefon sistemine dayanıyorsa, yüklü [...]
Bazı işletmeler VoIP gibi bugünün internet tabanlı telefon hizmetinin kanıtlanmış avantajlarına rağmen eski PSTN telefon sistemlerine bağlı kalmaktadır. Çoğunlukla bu eğilim, kamusal internete geçtiklerinde elektrik kesintisi esnasında telefon hizmetini kaybetme korkularından kaynaklanıyor görünmektedir. VoIP sistemleri zaten mevcut olan güvenilirlik endişelerini ortadan kaldırmak üzere tasarlandığı için ses hizmeti güvenilirliğini sürdürmeye en yüksek önceliği veren işletmeler bile sabit [...]
Birleşik iletişimleri işletmenizin telefon sistemine entegre etmenin yanlış veya doğru bir yolu yoktur. Diğer bir deyişle, birleşik iletişimler hep ya da hiç olan bir kuruluş teknolojisi değildir. Bunun yerine şirketiniz ufak bir birleşik iletişimler fonksiyonelliği ya da birçok fonksiyonelliği uygulayabilir. Çeşitli birleşik iletişim edinim seviyeleri işletmenizi nereye ulaştırır? İlk olarak bugünkü birleşik iletişim ediniminin durumuna bir [...]
İnternet telefon hizmeti—ister yerinde ister bulutta olsun—VoIP’in liderliğinde giderek iş iletişiminin fiili standardı haline gelmektedir. Ek yardım kuruluşları işbirliğini ve üretkenliği yeni boyutlara taşırken, birleşik iletişimler (UC) bu gelişmiş telefon sistemlerinin önemli bir parçasıdır. Peki bu teknolojileri kullanırken şirketinizin en iyi sonuçları elde edeceğinden nasıl emin olursunuz? Kurumların VoIP’e başvurabileceği çeşitli farklı araçlar mevcuttur ancak hiçbiri [...]
Önceki bölümlerde yerinde PBX çözümleri ile bulut tabanlı sistemleri detaylı bir şekilde inceledik ve bunların özelliklerini karşılaştırdık. En iyi çözümün seçimi birçok faktöre bağlıdır. Ultra geniş bantlı bağlanabilirliğin yaygın olduğu ülkelerde ve alanlarda bulut sistemlerine geçiş daha gelişmiştir. Bu belki de düşünülecek olan ilk faktördür. Ultra geniş bantla kapsanan bir bölgede yaşıyorsanız, bulut seçeneği kesinlikle göz [...]
Telefon Sistemi 
