IP telefon sistemi / VoIP telefon sistemi nasıl çalışır?

Yeni bir iş telefonu sistemi arıyorsanız, IP telefon sistemi ve VoIP ile daha bir sürü kısaltmaya rastlamış olmalısınız! Bu jargonu anlamak ve IP telefon sisteminin nasıl çalıştığını keşfetmek için okumaya ddevam edin.

IP telefon sistemi nedir?

IP telefon sistemi ve VoIP telefon sistemi terimleri, sesi iletmek için internet protokolü (IP) kullanan bir iş telefonu sistemini tanımlamak üzere birbiriyle değişimli olarak kullanılır. VoIP böylece basitçe internet üzerinden ses iletimi protokolü anlamına gelir. Özel telefon sisteminizin geçiş panosu unsuru, özel santral anlamına gelen PBX’dir.

Bir IP telefon sistemi, 3CX IP telefon sistemi gibi çoğu modern VoIP telefon sisteminin temel unsurudur. Bu sistemler IP telefon sistemi sunucusu, VoIP Telefonlar ve opsiyonel olarak VoIP Ağ Geçidinden oluşur. IP telefon sistemi sunucusu bir proxy sunucusuna benzer. SIP istemciler (ister softphone’lar ister donanım tabanlı telefonlar olsun), sunucuyla birlikte kaydolur ve telefon araması yapmak istediklerinde IP telefon sisteminden bağlantıyı kurmasını isterler.

IP telefon sistemlerinin tüm telefonlardan/kullanıcılardan ve karşılık gelen SIP adreslerinden oluşan bir dizini bulunur. Bu, bir dahili aramaya bağlanmalarını ya da bir VoIP ağ geçidi veya VoIP hizmet sağlayıcı vasıtasıyla harici bir aramayı istenen konuma yönlendirmelerini sağlar.

VoIP telefon sistemi nasıl çalışır?

VoIP telefon sisteminizin merkezinde IP telefon sisteminiz vardır. Aşağıdaki şema çözümünüzü tamamlayan kalan bileşenleri göstermektedir.

Bir IP telefon sisteminin bağlanabilirlik ve ulaşabilirlik bakımından yapabileceklerini öğrenin

Bileşenlere daha yakından bakalım:

Kurumsal ağ

Softphone’lar gibi SIP istemciler (3CX’in web istemcisine göz atın) çalıştıran bilgisayarlar vasıtasıyla şirketin yerel ağıdır ve IP Telefonlar doğrudan PBX’e bağlanır.

Şirket yönlendiricisi/güvenlik duvarı

Şirketin yönlendiricisi veya güvenlik duvarı internete ve buradan uzak hatlara bağlanabilir. Uzak hatlar; PBX’in softphone’larını çalıştıran kişisel bilgisayarlar, uzak IP Telefonlar, 3CX Android ve iOS uygulamalarını çalıştıran mobil cihazlar ve bir köprüyle bağlanan diğer PBX’lerden oluşur. Yönlendirici, bir VoIP sağlayıcı kullanılırsa PSTN ağına da bağlanabilir.

VoIP ağ geçidi

VoIP Ağ Geçidi, PBX’i doğrudan PSTN ağına bağlar böylece analog telefon hatlarından arama yapmaya ve gelen aramaları cevaplamaya devam edebilirsiniz. Bu, VoIP’e aşamalı bir geçiş yapan işletmeler için yararlı olabilir.

VoIP telefon sistemlerinin avantajları

IP telefon sisteminin temel avantajlarından biri maliyettir. Daha düşük lisanslama ücretlerinin yanısıra işletmeler, azalan yerinde donanım ihtiyacı sayesinde bakım ve destek gibi ek maliyetlerden de tasarruf sağlayabilirler. Bir VoIP telefon sistemini kullanmak ve yönetmek için tüm gereken, onu hem büyük hem de küçük işletmeler için mükemmel çözüm haline getiren aktif bir internet bağlantısıdır.

VoIP çözümler, geleneksel PBX’ler ve analog telefon sistemleriyle mümkün olmayan gelişmiş özellikler sunmak için internetin gücünü de destekleyebilmektedir. Buna bazı örnekler şunlardır:

Neden iş VoIP telefon sisteminiz olarak 3CX’in IP Telefon Sistemini seçmelisiniz?

3CX farklı bir IP telefon sistemidir: Piyasadaki en esnek çözüm olarak telefon sisteminizi işinizin bireysel gerekliliklerine uydurmak için yapılandırabilirsiniz:

  • Dağıtımınızı Seçin – Yerinde, bulutta yükleyin veya 3CX ile Barınmayı seçerek sizin için zor kısmı yapmamıza izin verin.

  • Sınırsız Kullanıcılar – İhtiyacınız olan eşzamanlı arama sayısını ödeyin ve sınırsız kullanıcı ekleyin!

  • Kendinizi Pahalı Donanımlardan Kurtarın – Tamamen softphone’larla çalıştırın ya da 3CX ile tam entegreli, önde gelen IP telefonlardan seçin.

  • Entegre VOIP Ağ Geçitleri – Desteklenen VOIP ağ geçitleriyle PSTN’ye güvenli biçimde bağlanın.

Daha fazla bilgi