pixel500w-500x1
Android, iPhone, Mac & Windows
İle Ofi̇sde Deği̇lken Heryeri̇ Arayin

Windows ve Mac için güçlü, kullanımı kolay softphone’lar dahil

3CX Mac ve Windows için softphone uygulamalarını içerir. Masaüstü uygulamaları ile ister ofiste CTI modunda masaüstü telefonunuzu kullanırsınız isterseniz de yolda softphone unuzu kullanırken telefon konuşmalarınızı yapabilirsiniz. Diğer PBX’lerin aksine, hiçbir ek lisans ücreti de ödemezsiniz – 3CX tamamıyla uyumlu çalışabilmesinden dolayi yönetici için kurmak ve yönetmek, çalışanlar için de kullanmak çok kolaydır.

SoftTelefon sayesinde Çağrı başlatabilir ve Cevaplayabilirsiniz

3CX’in Mac ve Windows için dahili softphone’larıyla, ofis dışındayken bile bilgisayarınızdaki ofis telefon sistemi aracılığıyla masaüstünüzden aramalarınızı kontrol edebilir ve arama yapıp kabul edebilirsiniz. Bir kulaklıkla 3CXPhone’u tam bir masa telefonu yerine bile kullanabilirsiniz.

  • CTI moduyla masaüstünüzdeki IP Telefonunuzdan aramalar yapın
  • İlave softphone lisans ücreti gerektirmez
  • Kullanımı ve yönetimi kolaydır
  • Ofisteymişçesine sorunsuz bir şekilde çalışın ve tüm arama giderlerinden tasarruf edin
Windows and Mac Softphone
Windows and Mac Softphone

3CX Telefon Santrali ile Aramalarınızı Yönetin

3CX telefon aramalarınızı istediğiniz şekilde görüntüleyip yönetebilmenizi sağlayan güçlü bir telefon santrali fonksiyonuna sahiptir. Seçilecek 4 farklı görünümüyle her iş rolünü üstlenir.

  • Hızlı transfer için aramaları sürükleyip bırakın
  • Çağrı Merkezleri için idealdir – Wallboard ve Q-Manager görünümünü içerir
  • Meslektaşlarınızın varlığını kolayca görüntüleyin
  • Resepsiyonist görünümü gelen aramaların kolayca yönetilmesini sağlar

Outlook, Dynamics, Salesforce ve Act! ile CRM entegrasyonu!

Çağrılarınızı doğrudan CRM yazılımınız ile başlatın. Gelen aramalar arayan numaralara göre müşterilerle eşleştirilir ve CRM sisteminize kaydedilir. Arama süresiyle gelen ve giden aramaların doğru çağrı takipi ile müşteri ve temsilci faaliyetleri hakkında derinlemesine raporlar oluşturmanızı sağlar.

  • CRM üzerinden aramaları başlatabilme
  • Müşteri ve temsilci faaliyetleri hakkında ayrıntılı raporlar alabilme
  • Arayan müşteri numarasını müşteri adına dönüştürme
  • 3CX Phone System Pro lisansı gerekmektedir
Windows and Mac Softphone
Andrei Yurievich Sokolov, Head of the IT Department:
mchs_tatar_logo Continuous connectivity for us is the keystone of rapid response for any emergencies.Thanks to our cooperation with 3CX, we were able to reach a new level of operation. We were able to increase the safety of our citizens, and this is the most important thing.